Dangerou goods review of the same product, diferent sizes.
Vendemos cosméticos capilares por FBA. He recibido un correo electrónico informándome de que mi ASIN B0CV82NXXK está siendo analizado por mercancías peligrosas. He enviado la documentación necesaria y ha sido clasificada como "No peligrosa". Sin embargo, hoy he recibido el mismo correo electrónico pero para mi ASIN B0CV82ZFM5 que es esencialmente el mismo producto pero en un tamaño diferente. Acabamos de realizar un envío de ambos ASIN al FBA que no se pueden comercializar ya que están en revisión. ¿Tiene alguna forma de ponerse en contacto con el equipo de Hazmat? ¿Debemos enviar las FDS de todos los productos que están en FBA antes de que entren en revisión o espero a que el vendedor central lo solicite? Muchas gracias.
Dangerou goods review of the same product, diferent sizes.
Vendemos cosméticos capilares por FBA. He recibido un correo electrónico informándome de que mi ASIN B0CV82NXXK está siendo analizado por mercancías peligrosas. He enviado la documentación necesaria y ha sido clasificada como "No peligrosa". Sin embargo, hoy he recibido el mismo correo electrónico pero para mi ASIN B0CV82ZFM5 que es esencialmente el mismo producto pero en un tamaño diferente. Acabamos de realizar un envío de ambos ASIN al FBA que no se pueden comercializar ya que están en revisión. ¿Tiene alguna forma de ponerse en contacto con el equipo de Hazmat? ¿Debemos enviar las FDS de todos los productos que están en FBA antes de que entren en revisión o espero a que el vendedor central lo solicite? Muchas gracias.
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Jona_Amazon
Hola @Seller_igH5HGRyaGHFp,
acabo de responderte en tu hilo en el foro alemán, pero por si acaso hay otro vendedor con una pregunta parecida, te respondo de nuevo aquí😉
Aunque un producto no esté oficialmente regulado como mercancía peligrosa, se recomienda proporcionar toda la información o documentación que tengas disponible. Es decir, no es necesario que esperes la solicitud de los documentos. De esta forma evitarás retrasos en el procesamiento.
Para obtener información detallada sobre ese tema, consulta Información y documentación obligatoria sobre mercancías peligrosas.
Un saludo,
Jona
