Cuenta en revisión
Hola, después de más de 3 semanas, aun sigo con mi cuenta en revision, supuestamente para verificar que los pedidos los haya enviado, pero lo absurdo viene a continuación:
Sólo he tenido 1 venta del mismo comprador y dicha venta, es de 20 unidades del mismo producto, dicho vendedor cuando lo recibe me pone un comentario positivo en mi perfil diciendo que todo ha ido perfectamente y lo ha recibido.
Envío a amazon la captura de pantalla dónde, en efecto, el comprador dice que lo ha recibido y me envían un mensaje de que aún no tienen ¿pruebas suficientes?
Mientras tanto, sigo con el dinero retenido en la cuenta(el cual no puedo volver a reinvertir) y no me dan ningún tipo de solución por parte de amazon.
Qué clase de broma es esta? quién verifica los correos electrónicos, bots?
Cuenta en revisión
Hola, después de más de 3 semanas, aun sigo con mi cuenta en revision, supuestamente para verificar que los pedidos los haya enviado, pero lo absurdo viene a continuación:
Sólo he tenido 1 venta del mismo comprador y dicha venta, es de 20 unidades del mismo producto, dicho vendedor cuando lo recibe me pone un comentario positivo en mi perfil diciendo que todo ha ido perfectamente y lo ha recibido.
Envío a amazon la captura de pantalla dónde, en efecto, el comprador dice que lo ha recibido y me envían un mensaje de que aún no tienen ¿pruebas suficientes?
Mientras tanto, sigo con el dinero retenido en la cuenta(el cual no puedo volver a reinvertir) y no me dan ningún tipo de solución por parte de amazon.
Qué clase de broma es esta? quién verifica los correos electrónicos, bots?
0 respuestas
Angie_Amazon
Hola @Seller_Ep7oxw0AfjPTT,
No hay un tiempo estimado de revisión de la cuenta. En este caso, lo que te recomiendo es que estés pendiente de tus notificaciones de performance y que esperes a que la revisión se complete.
Saludos,
Angie 🪷