NO ME DEJA SUBIR NUEVOS DOCUMENTOS GPRS
A alguien no le deja subir los documentos? Me han rechazado algunos documentos y estoy intentando subir los manuales de usuario, no para de recibir emails por parte de amazon advirtiendo de la suspensión de los ASIN. Pero el caso es que NO ME DEJA volver a subir los documentos que me están pidiendo porque el botón de "Guardar" aparece inactivo y no dan solución. Tengo varios casos abiertos porque no paro de recibir emails con la suspensión de los ASIN, pero no dan ninguna solución.
NO ME DEJA SUBIR NUEVOS DOCUMENTOS GPRS
A alguien no le deja subir los documentos? Me han rechazado algunos documentos y estoy intentando subir los manuales de usuario, no para de recibir emails por parte de amazon advirtiendo de la suspensión de los ASIN. Pero el caso es que NO ME DEJA volver a subir los documentos que me están pidiendo porque el botón de "Guardar" aparece inactivo y no dan solución. Tengo varios casos abiertos porque no paro de recibir emails con la suspensión de los ASIN, pero no dan ninguna solución.
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Seller_LL7ZCwgYLcq5t
Quizá no te sirva de nada, pero prueba a cambiar de navegador. Cuando yo comencé a subir la documentación lo hacia con edge y me resultaba casi imposible porque presentaba fallos como el que indicas, de botones inactivos o barras de desplazamiento inexistentes por lo que no podia bajar en la lista de fabricantes o personas responsable. Cambié a firefox y todo funcinó correctamente. Lo que te digo, puede que no sea solución a tu problema, pero quien sabe, yo por si acaso probaría. Un saludo y espero haber sido de ayuda.
Seller_lFMc9TmKS0CO5
NOS PASA LO MISMO, LA WEB NO NOS PERMITE ENVIAR EL DOCUMENTO, APARECE UN ERROR Y NO SE ENVIA, MIENTRA EL LISTING BLOQUEADO.
Ka_Amazon
Hola @Seller_0DkKmwyjTGbJ4,
Mi nombre es Ka, es un placer saludarte.
Entiendo que has tenido inconvenientes subiendo algunos documentos para el cumplimiento GPSR.
¿Nos confirmas si has podido subir los documentos de GPSR?, en caso de que no, ¿has intentado seguir el consejo de @Seller_LL7ZCwgYLcq5t?
Cualquier cosa me indicas por favor.
Un saludo, Ka
NO ME DEJA SUBIR NUEVOS DOCUMENTOS GPRS
A alguien no le deja subir los documentos? Me han rechazado algunos documentos y estoy intentando subir los manuales de usuario, no para de recibir emails por parte de amazon advirtiendo de la suspensión de los ASIN. Pero el caso es que NO ME DEJA volver a subir los documentos que me están pidiendo porque el botón de "Guardar" aparece inactivo y no dan solución. Tengo varios casos abiertos porque no paro de recibir emails con la suspensión de los ASIN, pero no dan ninguna solución.
NO ME DEJA SUBIR NUEVOS DOCUMENTOS GPRS
A alguien no le deja subir los documentos? Me han rechazado algunos documentos y estoy intentando subir los manuales de usuario, no para de recibir emails por parte de amazon advirtiendo de la suspensión de los ASIN. Pero el caso es que NO ME DEJA volver a subir los documentos que me están pidiendo porque el botón de "Guardar" aparece inactivo y no dan solución. Tengo varios casos abiertos porque no paro de recibir emails con la suspensión de los ASIN, pero no dan ninguna solución.
NO ME DEJA SUBIR NUEVOS DOCUMENTOS GPRS
A alguien no le deja subir los documentos? Me han rechazado algunos documentos y estoy intentando subir los manuales de usuario, no para de recibir emails por parte de amazon advirtiendo de la suspensión de los ASIN. Pero el caso es que NO ME DEJA volver a subir los documentos que me están pidiendo porque el botón de "Guardar" aparece inactivo y no dan solución. Tengo varios casos abiertos porque no paro de recibir emails con la suspensión de los ASIN, pero no dan ninguna solución.
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Seller_LL7ZCwgYLcq5t
Quizá no te sirva de nada, pero prueba a cambiar de navegador. Cuando yo comencé a subir la documentación lo hacia con edge y me resultaba casi imposible porque presentaba fallos como el que indicas, de botones inactivos o barras de desplazamiento inexistentes por lo que no podia bajar en la lista de fabricantes o personas responsable. Cambié a firefox y todo funcinó correctamente. Lo que te digo, puede que no sea solución a tu problema, pero quien sabe, yo por si acaso probaría. Un saludo y espero haber sido de ayuda.
Seller_lFMc9TmKS0CO5
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Ka_Amazon
Hola @Seller_0DkKmwyjTGbJ4,
Mi nombre es Ka, es un placer saludarte.
Entiendo que has tenido inconvenientes subiendo algunos documentos para el cumplimiento GPSR.
¿Nos confirmas si has podido subir los documentos de GPSR?, en caso de que no, ¿has intentado seguir el consejo de @Seller_LL7ZCwgYLcq5t?
Cualquier cosa me indicas por favor.
Un saludo, Ka
Seller_LL7ZCwgYLcq5t
Quizá no te sirva de nada, pero prueba a cambiar de navegador. Cuando yo comencé a subir la documentación lo hacia con edge y me resultaba casi imposible porque presentaba fallos como el que indicas, de botones inactivos o barras de desplazamiento inexistentes por lo que no podia bajar en la lista de fabricantes o personas responsable. Cambié a firefox y todo funcinó correctamente. Lo que te digo, puede que no sea solución a tu problema, pero quien sabe, yo por si acaso probaría. Un saludo y espero haber sido de ayuda.
Seller_LL7ZCwgYLcq5t
Quizá no te sirva de nada, pero prueba a cambiar de navegador. Cuando yo comencé a subir la documentación lo hacia con edge y me resultaba casi imposible porque presentaba fallos como el que indicas, de botones inactivos o barras de desplazamiento inexistentes por lo que no podia bajar en la lista de fabricantes o personas responsable. Cambié a firefox y todo funcinó correctamente. Lo que te digo, puede que no sea solución a tu problema, pero quien sabe, yo por si acaso probaría. Un saludo y espero haber sido de ayuda.
Seller_lFMc9TmKS0CO5
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Seller_lFMc9TmKS0CO5
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Ka_Amazon
Hola @Seller_0DkKmwyjTGbJ4,
Mi nombre es Ka, es un placer saludarte.
Entiendo que has tenido inconvenientes subiendo algunos documentos para el cumplimiento GPSR.
¿Nos confirmas si has podido subir los documentos de GPSR?, en caso de que no, ¿has intentado seguir el consejo de @Seller_LL7ZCwgYLcq5t?
Cualquier cosa me indicas por favor.
Un saludo, Ka
Ka_Amazon
Hola @Seller_0DkKmwyjTGbJ4,
Mi nombre es Ka, es un placer saludarte.
Entiendo que has tenido inconvenientes subiendo algunos documentos para el cumplimiento GPSR.
¿Nos confirmas si has podido subir los documentos de GPSR?, en caso de que no, ¿has intentado seguir el consejo de @Seller_LL7ZCwgYLcq5t?
Cualquier cosa me indicas por favor.
Un saludo, Ka
