problemas con correos express
hola! Ya me di de alta en su dia en correos express y firme el contrato. El problema es que no ha pasado nadie a recoger el pedido y al parecer el numero de seguimiento no esta dado de alta con lo cual me es impsible contactar con ellos a traves del telefono ya que me pide el numero y no lo reconoce. Y por su web no hay otra forma de contacto, he mandado un mail pero ya voy tarde con el envio, aparece como enviado en la web pero sigue aqui, es horroroso llevo mas de una hora perdida hoy, y ya perdi tiempo anteriormente con esto. Voy a dejar amazon por ersta razon, es un infierno. Alguna idea sobre como puedo contactarles??
problemas con correos express
hola! Ya me di de alta en su dia en correos express y firme el contrato. El problema es que no ha pasado nadie a recoger el pedido y al parecer el numero de seguimiento no esta dado de alta con lo cual me es impsible contactar con ellos a traves del telefono ya que me pide el numero y no lo reconoce. Y por su web no hay otra forma de contacto, he mandado un mail pero ya voy tarde con el envio, aparece como enviado en la web pero sigue aqui, es horroroso llevo mas de una hora perdida hoy, y ya perdi tiempo anteriormente con esto. Voy a dejar amazon por ersta razon, es un infierno. Alguna idea sobre como puedo contactarles??
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Seller_279uTyOcwkAR5
Correos Express es una empresa estatal y, como todo lo del estado, decir que funciona mal es quedarse corto. Nosotros no tenemos ningún problema a la hora de comprar envíos, pero al chófer que hace nuestra zona nunca le va bien pasar a recoger los envíos. Nos hemos quejado muchas veces e incluso hemos llegado a hablar con el encargado de este sujeto, pero no hay nada que hacer, son funcionarios y son intocables. En una empresa privada no permitirían que este chófer dejase a su empresa en tan mal lugar, pero en una empresa pública no pasa nada, si el cliente se va a la competencia y no se gana dinero, los impuestos del contribuyente lo tapan todo. No me quiero ni imaginar como será de caótico en un país comunista en donde todas las empresas son del estado.
Angie_Amazon
Hola @Seller_9Hb17aymns0W2,
Para poder ponerte en contacto con Correos Express debido a esta incidencia, debes seguir los pasos en “Resolver incidencias operativas del transportista con Comprar envío”, en esta página encontrarás la información de contacto directo.
Saludos,
Angie 🌻