Amazon da cambiazo a los Packs de productos?
Llevamos poco tiempo, pero desde hace un mes venimos viendo como algunos packs de productos en Amazon cambian sus cantidades de repente y sin avisar. Por ejemplo una semana estas vendiendo un pack de 5 cajas de café; y a la semana siguiente el producto cambia a 25 cajas de café. Todo ello sin avisar del cambio y dejándonos en bragas ante el cliente; ya que estás ofreciendo un precio para un pack concreto y de repente de la noche a la mañana te triplican la cantridad o más; llegando un aluvión de pedidos a un precio de risa… Pensábamos al principio que era un error nuestro al meter el listing, pero incluso en los comentarios de los clientes vemos que indican cosas tipo “un pack de 3 estupendo”, “5unidades a buen precio”… y de repente pasan a ser 10, 25… A alguien mas le ha pasado? No sería lógico que enviasen un mensaje avisando del cambio?
Amazon da cambiazo a los Packs de productos?
Llevamos poco tiempo, pero desde hace un mes venimos viendo como algunos packs de productos en Amazon cambian sus cantidades de repente y sin avisar. Por ejemplo una semana estas vendiendo un pack de 5 cajas de café; y a la semana siguiente el producto cambia a 25 cajas de café. Todo ello sin avisar del cambio y dejándonos en bragas ante el cliente; ya que estás ofreciendo un precio para un pack concreto y de repente de la noche a la mañana te triplican la cantridad o más; llegando un aluvión de pedidos a un precio de risa… Pensábamos al principio que era un error nuestro al meter el listing, pero incluso en los comentarios de los clientes vemos que indican cosas tipo “un pack de 3 estupendo”, “5unidades a buen precio”… y de repente pasan a ser 10, 25… A alguien mas le ha pasado? No sería lógico que enviasen un mensaje avisando del cambio?
0 respuestas
Seller_mev4uZK54x8CN
Hola:
No es Amazon quién da los cambiazos, es tu propia competencia.
La persona que creó el listing puede modificarlo, editarlo… (entonces, si por ejemplo el ve que le estás quitando la buy box como el es quien creó el listing te modifica la cantidad a ver si con suerte te cae una reclamación A-Z- o empiezas a palmar dinero.
Saludos.
Seller_3RKe7e28BWzyr
Hola GALEVINUM, para evitar cosas así uno debe vender usando el código EAN del producto. Ese código representa a un único producto y no puede modificarse. Imagino que el listing que indicas ha sido creado por amazon (porque es quien lo vende) y lo modifica a su interés. Si quieres hacer tu propio lote, deberían crear un linsting usando un código ean.
Ten en cuenta que amazon jamás te va a avisar de cambios en los listing, de modo que vigilalos o te sorprenderás… MI consejo, no crees listing que no se basen en el codigo ean del producto. Jamás uses un listing que no tiene el ean de tu producto, pues lo habrá creado otro vendedor y te puteará como le hagas la competencia. Los códigos ean se pueden coprar pero cuestan dinero, de modo que al que se ha gastado el dinero no le hará gracia que te pongas a vender tu producto y encima más barato.
Si estás empezando, tranquilo, y limitate a vender con el ean. Según veas tus ventas analizaras si te merece la pena o no crear tus propios linstings comprando ean o pagando el canon a la asociacion de ean en españa.
espero haber sido de ayuda
