Problemas para registrar productos en PAN EU
Llevamos semanas intentando añadir nuevos productos en PAN EU. Los productos son complementos alimenticios idénticos a otros que ya tenemos dados de alta en el programa. A pesar de haber abierto varios casos con el soporte de Amazon, no hay forma de inscribirlos en el programa
El problema es que el sistema los está catalogando automáticamente como "alimentos o bebidas", cuando en realidad son complementos alimenticios. Sabemos que cumplen con los requisitos del programa PAN EU, pero el sistema sigue marcándolos mal.
¿A alguien más le ha pasado esto?
¿Algún truco o consejo para solucionar este problema?
Problemas para registrar productos en PAN EU
Llevamos semanas intentando añadir nuevos productos en PAN EU. Los productos son complementos alimenticios idénticos a otros que ya tenemos dados de alta en el programa. A pesar de haber abierto varios casos con el soporte de Amazon, no hay forma de inscribirlos en el programa
El problema es que el sistema los está catalogando automáticamente como "alimentos o bebidas", cuando en realidad son complementos alimenticios. Sabemos que cumplen con los requisitos del programa PAN EU, pero el sistema sigue marcándolos mal.
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Seller_Rwb1ftUCRLvTO
Hablo de memoria, pero creo recordar que es un problema recurrente en suplementos alimenticios ya que cada país tiene su propia regulación y no siempre un producto válido para la venta en España es válido en Italia, por decir algo.
No sé si dado esto funcionan de forma diferente.
Seller_SC370qbW3caJD
estoy en la misma situacion, pero ya llevo mas de un año, intentando colocar productos en PanEU y nunca jamas logre que activen ningun producto! de hecho de mi catalogo, tengo hoy en dia 15 productos aptos y funcionando en Paneu y otros 35 QUE TAMBIEN SON APTOS, pero no me los aceptan! de hecho hasta tengo el ejemplo de DOS productos EXACTAMENTE iguales, que el cambio practicamente es el packaging, es un mono ingrediente y uno esta en PanEU y el otro no! y cuando abro casos demostrando SOLAMENTE este ejemplo, sin pedir sobre los otros 34... y me responden cualquier cosa!
Problemas para registrar productos en PAN EU
Llevamos semanas intentando añadir nuevos productos en PAN EU. Los productos son complementos alimenticios idénticos a otros que ya tenemos dados de alta en el programa. A pesar de haber abierto varios casos con el soporte de Amazon, no hay forma de inscribirlos en el programa
El problema es que el sistema los está catalogando automáticamente como "alimentos o bebidas", cuando en realidad son complementos alimenticios. Sabemos que cumplen con los requisitos del programa PAN EU, pero el sistema sigue marcándolos mal.
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Llevamos semanas intentando añadir nuevos productos en PAN EU. Los productos son complementos alimenticios idénticos a otros que ya tenemos dados de alta en el programa. A pesar de haber abierto varios casos con el soporte de Amazon, no hay forma de inscribirlos en el programa
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Llevamos semanas intentando añadir nuevos productos en PAN EU. Los productos son complementos alimenticios idénticos a otros que ya tenemos dados de alta en el programa. A pesar de haber abierto varios casos con el soporte de Amazon, no hay forma de inscribirlos en el programa
El problema es que el sistema los está catalogando automáticamente como "alimentos o bebidas", cuando en realidad son complementos alimenticios. Sabemos que cumplen con los requisitos del programa PAN EU, pero el sistema sigue marcándolos mal.
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Seller_Rwb1ftUCRLvTO
Hablo de memoria, pero creo recordar que es un problema recurrente en suplementos alimenticios ya que cada país tiene su propia regulación y no siempre un producto válido para la venta en España es válido en Italia, por decir algo.
No sé si dado esto funcionan de forma diferente.
Seller_SC370qbW3caJD
estoy en la misma situacion, pero ya llevo mas de un año, intentando colocar productos en PanEU y nunca jamas logre que activen ningun producto! de hecho de mi catalogo, tengo hoy en dia 15 productos aptos y funcionando en Paneu y otros 35 QUE TAMBIEN SON APTOS, pero no me los aceptan! de hecho hasta tengo el ejemplo de DOS productos EXACTAMENTE iguales, que el cambio practicamente es el packaging, es un mono ingrediente y uno esta en PanEU y el otro no! y cuando abro casos demostrando SOLAMENTE este ejemplo, sin pedir sobre los otros 34... y me responden cualquier cosa!
Seller_Rwb1ftUCRLvTO
Hablo de memoria, pero creo recordar que es un problema recurrente en suplementos alimenticios ya que cada país tiene su propia regulación y no siempre un producto válido para la venta en España es válido en Italia, por decir algo.
No sé si dado esto funcionan de forma diferente.
Seller_Rwb1ftUCRLvTO
Hablo de memoria, pero creo recordar que es un problema recurrente en suplementos alimenticios ya que cada país tiene su propia regulación y no siempre un producto válido para la venta en España es válido en Italia, por decir algo.
No sé si dado esto funcionan de forma diferente.
Seller_SC370qbW3caJD
estoy en la misma situacion, pero ya llevo mas de un año, intentando colocar productos en PanEU y nunca jamas logre que activen ningun producto! de hecho de mi catalogo, tengo hoy en dia 15 productos aptos y funcionando en Paneu y otros 35 QUE TAMBIEN SON APTOS, pero no me los aceptan! de hecho hasta tengo el ejemplo de DOS productos EXACTAMENTE iguales, que el cambio practicamente es el packaging, es un mono ingrediente y uno esta en PanEU y el otro no! y cuando abro casos demostrando SOLAMENTE este ejemplo, sin pedir sobre los otros 34... y me responden cualquier cosa!
Seller_SC370qbW3caJD
estoy en la misma situacion, pero ya llevo mas de un año, intentando colocar productos en PanEU y nunca jamas logre que activen ningun producto! de hecho de mi catalogo, tengo hoy en dia 15 productos aptos y funcionando en Paneu y otros 35 QUE TAMBIEN SON APTOS, pero no me los aceptan! de hecho hasta tengo el ejemplo de DOS productos EXACTAMENTE iguales, que el cambio practicamente es el packaging, es un mono ingrediente y uno esta en PanEU y el otro no! y cuando abro casos demostrando SOLAMENTE este ejemplo, sin pedir sobre los otros 34... y me responden cualquier cosa!
