Hola @Ka_Amazon, @Jona_Amazon, @Nano_Amazon, @Sunnie_Amazon, @Christine_Amazon

a nosotros nos pasa lo mismo que a @JPB_Top_Store.

No nos permite añadir más entradas de información de fabricante y persona responsable y, por tanto, nos quedan muchos ASINs que se quedan en "Estado: es obligatorio que envíes una solicitud." Pero NO PUEDO MANDAR LA INFORMACIÓN PORQUE NO GUARDA LA INFORMACIÓN DE NUEVOS FABRICANTES.

Por no decir que el sistema es demencial. Hace un tiempo ya me pegué la paliza de introducir todos esos datos a través de "Solicitudes de cumplimiento de producto" pero no contentos con eso, ahora tememos que repetir el proceso desde "Cumplimiento normativo" con el problema que aquí no se graban los nuevos fabricantes. Para aclarar los dos puntos de entrada de la información pongo una captura de una parte de la pantalla de "Estado de la cuenta"

Bueno, aquí no puedo poner la captura porque no me deja subir un fichero jpg de 78kb a pesar de que cumple con las condiciones. En fin, otro fallo de este sistema.

Pues bien, a parte de lo expuesto, una vez te pegas la paliza de subir la información, no sé el tiempo que toman en verificarlo porque tenemos un montón de listings en los que pone "Estado: Tu envío de documentos está en revisión."

Para rematar, nos piden que subamos fotografías de las cajas. ABSURDO COMPLETAMENTE en nuestro caso y en el de muchísimos vendedores ya que NO SOMO FABRICANTES NI PROPIETARIOS DE NINGUNA MARCA. Somos revendedores de productos de los que ni siquiera podemos modificar las fichas de los productos por no ser los propietarios de la mara. ¿Qué sentido tiene que un artículo que vendemos 50 vendedores tengamos que subir todos las fotografías de las cajas y poner los datos del fabricante y persona responsable? Con que lo suba el fabricante YA ES SUFICIENTE. No entiendo esa obsesión de hacernos perder el tiempo con una burocracia ABSURDA y con un SISTEMA QUE NO FUNCIONA!!!

Tendríamos que dedicarnos a vender y no a perder el tiempo. A ver si algún moderador nos puede ayudar con este tema y si nos hacen pasar por el aro, al menos, que solucionen los problemas y nos permitan crear las distintas entradas de fabricante y persona responsable.

Quedo a la espera de vuestras noticias.

Esto nos está pasando a todos. Es un error en el sistema de Amazon. Supongo que solo tenemos que seguir comprobando y volviendo a introducir la información.