Van casi dos meses sin Buy Box - New Seller
Hola colegas,
La verdad que esto de Amazon ya me esta tocando un poco... Cobran por el plan pro, me cobran una fortuna por el inventario y no compito con las mismas condiciones que el resto. Esto de que tarden en darte la Buy Box no es considerado una política de competencia perfecta. Estoy planteandome dejar Amazon y vender por redes. Tengo lugar para almacenar y además, compito con el resto en iguales condiciones... Pensé que Amazon era una cosa que claramente no es.... no hablo de importar y vender, sino en que te dejen competir con las mismas condiciones.
Mi marca está registrada y vendo productos que no existen en otros listings. Estoy pensando en crear un marca y no en "comprar barato y vender más caro" sin modificar el producto.
Si no tengo la Buy Box, no hay PPC... esto no es justo para nada... Además, lo que dicen para que puedas obtener la Buy Box no me parece transparente. Prácticamente te dan o no la Buy Box según lo que ellos quieran... No es un criterio objetivo. Al final es un canal más para vender tu marca, pero que diferencia hay en venderlo por redes, pago menos, llego a más gente y la logística te la ofrecen otros currier como MRW, SEUR, etc, con planes de e-commerce?
Honestamente, no encuentro el lado positivo a Amazon. Con shopify me va mejor y eso que el plan de ellos tampoco es barato y no tienen logística.
Que opinan?
Saludos
Van casi dos meses sin Buy Box - New Seller
Hola colegas,
La verdad que esto de Amazon ya me esta tocando un poco... Cobran por el plan pro, me cobran una fortuna por el inventario y no compito con las mismas condiciones que el resto. Esto de que tarden en darte la Buy Box no es considerado una política de competencia perfecta. Estoy planteandome dejar Amazon y vender por redes. Tengo lugar para almacenar y además, compito con el resto en iguales condiciones... Pensé que Amazon era una cosa que claramente no es.... no hablo de importar y vender, sino en que te dejen competir con las mismas condiciones.
Mi marca está registrada y vendo productos que no existen en otros listings. Estoy pensando en crear un marca y no en "comprar barato y vender más caro" sin modificar el producto.
Si no tengo la Buy Box, no hay PPC... esto no es justo para nada... Además, lo que dicen para que puedas obtener la Buy Box no me parece transparente. Prácticamente te dan o no la Buy Box según lo que ellos quieran... No es un criterio objetivo. Al final es un canal más para vender tu marca, pero que diferencia hay en venderlo por redes, pago menos, llego a más gente y la logística te la ofrecen otros currier como MRW, SEUR, etc, con planes de e-commerce?
Honestamente, no encuentro el lado positivo a Amazon. Con shopify me va mejor y eso que el plan de ellos tampoco es barato y no tienen logística.
Que opinan?
Saludos
2 respuestas
Ka_Amazon
Hola @Seller_sxWl8hmmCjACU,
Soy Ka, administrador de la comunidad de España, es un placer saludarte.
Entiendo la preocupación que esto puede causar por la situación actual con tu producto que no tiene la Oferta Destacada.
Vamos a tratar de escalar este caso con un equipo interno especializado para ver que puedan revisar tu situación y ver si pueden ayudarnos. Sin embargo, no podemos prometerte ninguna resolución a favor, pero vamos a intentarlo.
Apenas tenga una noticia te la haré saber.
Un cordial saludo, Ka
Ka_Amazon
Hola @Seller_sxWl8hmmCjACU,
Un gusto saludarte nuevamente.
Me alegra informarte que de la escalación que hemos realizado, el equipo interno ha revisado todos los aspectos en tu cuenta, incluyendo tu listing, y se ha dado una resolución a tu favor, lo que significa que tu producto es ahora Oferta Destacada.
Espero haberte podido ayudar en esta situación y en tu caso.
Cualquier cosa nos dices por favor.
Un saludo, Ka
