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Seller_yPVesAcBXTr1R

Primer envio a Amazon Ayuda

Buenas tardes,

Estoy intentando crear la etiqueta para poder en la caja para poder enviar mis primeras unidades de un producto a los almacenes de Amazon, pero me aparecen en gris y sin poder modificar los: detalles de embalaje, las cajas y las unidades.

Adjunto imagen

Espero alguien me pueda ayudar

Gracias de antemano

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Seller_yPVesAcBXTr1R

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Seller_95RynFMnIZUDg
En respuesta a la entrada de Seller_yPVesAcBXTr1R

Hola, has comprobado primero que el asin en cuestion tenga completos los detalles de envio y etiquetado? Te apareceria un triangulo de advertencia en el menu de enviar y reabastecer inventario. Un saludo

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Ka_Amazon
En respuesta a la entrada de Seller_yPVesAcBXTr1R

Hola @Seller_yPVesAcBXTr1R,

Mi nombre es Ka, es un gusto saludarte.

Entiendo que no puedes ingresar las cajas y las unidades a enviar para uno de tus productos.

¿Has podido resolver el inconveniente? En caso de que no, por favor abre un caso con nuestro equipo de soporte y detalla la situación para que puedan determinar qué atributo o configuración falta o está incorrecta para que el sistema no te deje rellenar la información para tu envío.

Cualquier cosa me indicas por favor.

Un saludo, Ka

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Seller_yPVesAcBXTr1R

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Estoy intentando crear la etiqueta para poder en la caja para poder enviar mis primeras unidades de un producto a los almacenes de Amazon, pero me aparecen en gris y sin poder modificar los: detalles de embalaje, las cajas y las unidades.

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de Seller_yPVesAcBXTr1R

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Seller_95RynFMnIZUDg
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Hola, has comprobado primero que el asin en cuestion tenga completos los detalles de envio y etiquetado? Te apareceria un triangulo de advertencia en el menu de enviar y reabastecer inventario. Un saludo

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Ka_Amazon
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Hola @Seller_yPVesAcBXTr1R,

Mi nombre es Ka, es un gusto saludarte.

Entiendo que no puedes ingresar las cajas y las unidades a enviar para uno de tus productos.

¿Has podido resolver el inconveniente? En caso de que no, por favor abre un caso con nuestro equipo de soporte y detalla la situación para que puedan determinar qué atributo o configuración falta o está incorrecta para que el sistema no te deje rellenar la información para tu envío.

Cualquier cosa me indicas por favor.

Un saludo, Ka

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Seller_95RynFMnIZUDg
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Seller_95RynFMnIZUDg
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Hola, has comprobado primero que el asin en cuestion tenga completos los detalles de envio y etiquetado? Te apareceria un triangulo de advertencia en el menu de enviar y reabastecer inventario. Un saludo

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Ka_Amazon
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Hola @Seller_yPVesAcBXTr1R,

Mi nombre es Ka, es un gusto saludarte.

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Ka_Amazon
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