Hola,
Estoy teniendo un problema en mi cuenta y soporte me ha respondido con algo que considero ilógico.

Mi problema es que no puedo acceder a la configuración de Logística de Amazon. Cuando intento acceder me aparece la señal en rojo con el mensaje de “No encontrado * No se ha encontrado la página que has solicitado.” o el de “Acceso no Válido” cuando intento acceder desde otro enlace.

La cuenta desde la que estoy intentado acceder es que tiene todos los permisos, el administrador principal. O sea que en cuanto a que no tenga permisos bien gestionados en mi cuenta creemos deducir que no es posible.

En soporte me ha dicho que es porque tengo un aviso en Alemania en cuanto a la declaración fiscal. EL motivo por el que lo vemos un sinsentido es porque justo para eliminar ese aviso es que nos recomendaron desactivar nuestro almacenamiento de inventario. Entonces el resumen es que para poder quitar el aviso tenemos que, o bien aceptar una declaración fiscal con un modelo de negocio el cual no cumplimos (no almacenamos inventario en ese país); o bien desactivar nuestro almacenamiento de inventario para el cual no tenemos acceso a su configuración.

A alguien más le ha ocurrido algo parecido o sabe como podríamos solucionarlo?

Gracias