Registro de marca en Brand Registry
Buenas tardes, hace mas de un mes que realicé la solicitud de marca en Brand Registry y sigue pendiente de revisión (ID 9135138232). En otras ocasiones me han respondido siempre en 2-3 días pero esta vez no recibo respuesta. He probado a abrir mil casos pero solo recibo respuestas automatizadas. A alguno mas le está pasando esto o saben como solucionarlo? Un saludo.
Registro de marca en Brand Registry
Buenas tardes, hace mas de un mes que realicé la solicitud de marca en Brand Registry y sigue pendiente de revisión (ID 9135138232). En otras ocasiones me han respondido siempre en 2-3 días pero esta vez no recibo respuesta. He probado a abrir mil casos pero solo recibo respuestas automatizadas. A alguno mas le está pasando esto o saben como solucionarlo? Un saludo.
5 respuestas
Seller_4Ejt1Ln2ObocF
hola!
Yo tb llevo mas de 1 mes esperando, palmando dinero.
Te han resuelto algo?
Saludos!
Seller_rMl5YA3AZSVeQ
Por experiencia propia puedo decir que abrir varios casos sobre una misma cuestion, es contraproducente.
Si hay un caso que está pendiente de revisión, debes esperar.
Hay que tener mucha paciencia.
Seller_3vpWKRDh98nyl
Lo mismo, lleva 10 días ya en pendiente, solo recibo notificaciones diciendo que un equipo especializado lo está revisando. Al ver que no soy el único podemos deducir que es algo que tiene que ver con ellos más que con nosotros, así que paciencia.
Daryl_Amazon
Saludos,
Lamento leer que estés pasando por esto.
Veo que en la correspondencia más reciente acerca del número de revisión que nos otorgaste: 9135138232 te han explicado que el motivo de rechazo debido a que las imágenes no son de buena calidad, además de que el ASIN de ejemplo que envió B0BYSXZMX7 es de la marca BIPETS.
¿Has podido hacer una nueva sumisión con las correcciones propuestas por Brand Registry? Quería saber si podría facilitar el proceso de revisión si has accedido a estas condiciones.
Espero tu confirmación del caso.
Atentamente,
Daryl
