Hola @Seller_Kc376NC6VBWSt,

Un placer saludarte, soy Ka, Community Manager de España.

Gracias por compartir tu inquietud acerca del error 5995 al momento de agregar un producto ya existente de Alemania a tu inventario en España.

Usualmente, el error 5995 se produce cuando el atributo del nombre de la marca se actualiza con un nuevo valor que es diferente al valor de marca actual de la página de detalles del producto. Para más información, revisa esta página de ayuda.

Ahora, es muy posible que el mismo ASIN en Alemania exista también en España, o esté relacionado si algún vendedor lo está ofreciendo en ambos países y/o en todos los países de Europa donde Amazon tiene tienda.

En estos casos, puedes vender el artículo que ya existe en Amazon, pero no puedes cambiar o actualizar el nombre de la marca actual con el que ya existe, tienes que dejarlo como tal. Si fabricas el mismo producto bajo tu marca, entonces debes inscribir el producto como uno nuevo, con tu marca y todos los atributos que quieras incluir.

Revisando tu cuenta, veo que abriste el caso terminado en 21702 con nuestro equipo de soporte. Por favor verifica tus casos y continua con nuestro equipo para proporcionarle la información que necesitan para que puedan asistirte, de momento ese caso está esperando tu respuesta para que puedan investigar y asistirte.

Cualquier cosa nos indicas por favor.

Un cordial saludo, Ka