Foto principal del listing
Hola a todos,
Soy un nuevo vendedor aquí en Amazon y me preguntaba si sabéis como quitar la foto principal de un listing, porque al crear el listing se me puso uno una foto ya predeterminada en el listing y es la foto principal y no sé cómo cambiarla, si algún me podría dar alguna solución.
Gracias
Foto principal del listing
Hola a todos,
Soy un nuevo vendedor aquí en Amazon y me preguntaba si sabéis como quitar la foto principal de un listing, porque al crear el listing se me puso uno una foto ya predeterminada en el listing y es la foto principal y no sé cómo cambiarla, si algún me podría dar alguna solución.
Gracias
13 respuestas
Seller_dWh11HDhBcoVW
Una duda, ¿el ASIN ya estaba publicado en Amazon? Si es así, solo el creador del ASIN puede cambiar la foto principal.
Si lo creaste tú, entra en Inventario y a la derecha, donde pone Modificar, pulsa en la flechita que mira hacia abajo y selecciona Gestión de imágenes. Una vez allí, pon en el apartado de la foto principal la foto que quieres que aparezca. Supongo que tu foto principal cumplirá con las exigencias de Amazon (fondo blanco, sin texto, etc.)
Seller_hmH64tqo1gRnB
me pasó esto justamente hara unos meses cuando empece... al final desisti porque fue imposible solucionar algo con esta gente, unos no entienden nada y otros entran en bucle con respuestas automatizadas que nada tienen que ver y pierdes tiempo y dinero...
Bienvenido/a a Amazon!!!
Morgana_Amazon
Buenos días @Calmabcn y gracias por tu mensaje.
Agradezco también @Seller_dWh11HDhBcoVW por sus consejos.
¿Pudiste quitar la foto principal?
Recuerda que cuando varios vendedores venden el mismo producto a través de una página de detalles única, nuestros algoritmos eligen qué imágenes presentar.
Te dejo aquí el link de la pagina de ayuda sobre los Requisitos de las imágenes en caso de que te sea útil.
@bricoloro y @SofiLove si aun no habéis podido resolver vuestro problema después de contactar con el soporte vendedores os pido por favor de abrir cada uno un nuevo post con el numero de caso y el ASIN con el cual estáis teniendo problemas para poder controlar.
¡Que tengáis un buen día!
