A alguien le ha pasado que un asesor no resuelve su duda y el confirma que esta siendo contestada? al final el sesor pierde el respeto y termina todo en unenzarzamiento entre los dos. despues de varios asesores en varios dias por una duda inportante (que aun sigue sin rersolverse) me toca este señor llama Jonathan en uno de los chats y como por el chat el estaba siendo muy descortes decidi llamar para que me atendieran por telefono y tocate lo hue..... me toca el mismo tio que el chat( Jonathan) la primera llamada me cuelga sin casi preguntar nada y reclamo una segunda llamada donde me vuelve a tocar el mismo. Y aqui es donde la cosa se sale de contexto. me gustaria que esto no quedara asi. Alguien sabe que hacer en estos casos? tan desamparados estamos por AMAZON y sus asesores?