FACTURACIÓN DE VENTA CON NUMERACIÓN NO SEGUIDA
Hola compañeros,
Tenemos un problema con las facturas de venta , hemos registrado el IVA para las Facturas de Ventas , que se hacen automáticamente por parte de Amazon . Estas facturas tienen una numeración ,lógico y legalmente , lo que pasa que tenemos intervalos de facturas que no encontramos , no aparecen , por ejemplo desde 1 hasta el 11 , luego desde 20 hasta 53 , luego desde 92 hasta 126. Es decir tenemos facturas de 130,131, 132...pero no tenemos estas facturas , hemos verificado pedido por pedido y no existe esta numeración , le ha pasado a alguien más ????
El servicio de atención al vendedor un desastre , nada de profesionalidad , te responden y no te soluciona nada , un desastre , hemos llamado varias veces , pero ninguno no ha sido capaz de solucionar o aclarar sobre la incidencia , te dicen que te escala el caso al otro departamento y te responden lo que sabemos hacer para buscar en la biblioteca .
FACTURACIÓN DE VENTA CON NUMERACIÓN NO SEGUIDA
Hola compañeros,
Tenemos un problema con las facturas de venta , hemos registrado el IVA para las Facturas de Ventas , que se hacen automáticamente por parte de Amazon . Estas facturas tienen una numeración ,lógico y legalmente , lo que pasa que tenemos intervalos de facturas que no encontramos , no aparecen , por ejemplo desde 1 hasta el 11 , luego desde 20 hasta 53 , luego desde 92 hasta 126. Es decir tenemos facturas de 130,131, 132...pero no tenemos estas facturas , hemos verificado pedido por pedido y no existe esta numeración , le ha pasado a alguien más ????
El servicio de atención al vendedor un desastre , nada de profesionalidad , te responden y no te soluciona nada , un desastre , hemos llamado varias veces , pero ninguno no ha sido capaz de solucionar o aclarar sobre la incidencia , te dicen que te escala el caso al otro departamento y te responden lo que sabemos hacer para buscar en la biblioteca .
11 respuestas
Seller_PIY0dpYWFnx3q
Llamo a atención al cliente y no saben responder , me responden que las facturas están en la biblioteca , ya lo se, PERO YO HE PREGUNTADO OTRA COSA , que las facturas emitidas para cada pedido no lleva una numeración seguida por cada vendedor ?
Vosotros teneos las facturas de venta con numeración seguida ? el caso es FBM .
Gracias!
Seller_RmMrMLQrvgacK
No se si sera lo que se trata eb este hilo a lo que te refieres:
https://sellercentral.amazon.es/seller-forums/discussions/t/c7f9b3f8-1a52-4765-8664-06d3fbb161a5
