Ayuda por favor
Hola, llevo ya dos semanas que me desactivaron la cuenta, no hay motivo para hacerlo no me han dejado subir ni un producto, estoy bastante decepcionado, me piden una factura, mando la de teléfono y me vuelven a enviar el mismo correo, ya no se que más puedo hacer
Ayuda por favor
Hola, llevo ya dos semanas que me desactivaron la cuenta, no hay motivo para hacerlo no me han dejado subir ni un producto, estoy bastante decepcionado, me piden una factura, mando la de teléfono y me vuelven a enviar el mismo correo, ya no se que más puedo hacer
4 respuestas
Nano_Amazon
Hola @Seller_FZPSV2gXc0nxe
Gracias por contactar a Amazon Forums. Lamento que estés teniendo este inconveniente. En casos en los que no se aceptan los documentos, comúnmente es porque falta información o alguno de los documentos está incompleto o poco legible. Te sugiero revisar la documentación detalladamente e incluir cualquier información adicional que consideres necesaria. No olvides revisar tus notificaciones de performance con regularidad ya que es por este medio que se te estará informando el estatus de tu cuenta.
Déjame saber cualquier consulta adicional.
Nano
Seller_usX0vu4af5vKn
Buenas tardes,
En tu lugar probaría con un documento más "oficial" como factura de luz o agua.
Mucho animo
