PROBLEMAS PARA CREAR UN LISTING CON VARIANTES
Buenas noches,
Nos gustaría vender un pack de camisetas de una conocida marca en Amazon.
Este pack de camisetas ha sido concebido exclusivamente para nosotros (lo que significa que seremos el único vendedor que lo ofrecerá en Amazon) y tiene variantes de tallas (de la S a la 2XL).
Estamos teniendo problemas para crear este artículo en Seller Central y me gustaría saber si nos pueden ayudar.
La marca nos ha facilitado el EAN que corresponderá al ASIN Parent así como los que corresponderán a las variaciones de talla (es decir, los ASIN Child).
En Seller Central, en la página "Añadir productos", seleccionamos "Crear anuncio nuevo" (ya que el artículo que queremos vender aún no está registrado en la base de datos de Amazon) y rellenamos la información obligatoria en la pestaña "Identidad del producto", asociando el EAN que corresponde al ASIN Parent y marcando la casilla "Este producto tiene variantes" y a continuación la casilla "Tamãno de la ropa".
El problema que tenemos es que en la pestaña "Variaciones", la casilla "Tamãno de la ropa" aparece como seleccionada, pero no hay ninguna opción para añadir las respectivas variaciones de talla.
Además, en la pestaña "Detalles del producto", se nos pide que introduzcamos la talla del artículo, cuando lógicamente no debería ser necesario hacerlo, dado que se trata del ASIN Parent.
Ya tuvieron algún problema de este tipo?
Les agradezco de antemano vuestra ayuda.
Marco
PROBLEMAS PARA CREAR UN LISTING CON VARIANTES
Buenas noches,
Nos gustaría vender un pack de camisetas de una conocida marca en Amazon.
Este pack de camisetas ha sido concebido exclusivamente para nosotros (lo que significa que seremos el único vendedor que lo ofrecerá en Amazon) y tiene variantes de tallas (de la S a la 2XL).
Estamos teniendo problemas para crear este artículo en Seller Central y me gustaría saber si nos pueden ayudar.
La marca nos ha facilitado el EAN que corresponderá al ASIN Parent así como los que corresponderán a las variaciones de talla (es decir, los ASIN Child).
En Seller Central, en la página "Añadir productos", seleccionamos "Crear anuncio nuevo" (ya que el artículo que queremos vender aún no está registrado en la base de datos de Amazon) y rellenamos la información obligatoria en la pestaña "Identidad del producto", asociando el EAN que corresponde al ASIN Parent y marcando la casilla "Este producto tiene variantes" y a continuación la casilla "Tamãno de la ropa".
El problema que tenemos es que en la pestaña "Variaciones", la casilla "Tamãno de la ropa" aparece como seleccionada, pero no hay ninguna opción para añadir las respectivas variaciones de talla.
Además, en la pestaña "Detalles del producto", se nos pide que introduzcamos la talla del artículo, cuando lógicamente no debería ser necesario hacerlo, dado que se trata del ASIN Parent.
Ya tuvieron algún problema de este tipo?
Les agradezco de antemano vuestra ayuda.
Marco
8 respuestas
Nano_Amazon
Hola @Seller_qk8uf4F2tM3yv
Gracias por contactar a Amazon Forums. A continuación te comparto algunos enlaces que te pueden guiar en la correcta creación de variantes.
- Determinar las variantes de un producto.
- Crear relaciones parent-child.
- Preguntas frecuentes sobre relaciones de variantes.
Recuerda que, en caso de continuar con el inconveniente, puedes abrir un caso con nuestro equipo de soporte que estará disponible para ayudarte. También esperemos si alguno de los miembros de la comunidad puede aportar con base en su experiencia.
Que tengas un excelente día.
Nano
Seller_4QzCwoVU6Hd3K
Intenta aprender a subir los productos con ficheros de carga de inventario . Es complicado, pero tienes videos de ayuda en Amazon University.
Cuando subes un fichero, tienes acceso a un informe que te dice en qué te estás equivocando.
Seller_lFMc9TmKS0CO5
Las incoherencias en las variantes de Amazon, es un autentico desastre, intenta soluicionarlo como puedas, con el fichero ni lo intentes, perderás horas y no conseguiras nada.
