RSGP handmade coordonnées du fabricant
Bonjour,
Je suis vendeur handmade. Je suis donc le fabricant de mes produits, ainsi que la personne responsable.
J'essaye désespérément d'ajouter dans la Conformité à la réglementation le nom du fabricant du produit, mais cela ne veut pas le prendre en compte et j'ai de plus en plus d'asin concernés. J'ai pourtant suivi la procédure (il me semble), en validant chaque asin concernés un par un.
Cela m'indique que c'est en cours de révision (sous 7 jours), mais cela fait environ 3 semaines et cela ne s'archive pas...
Cela n'a pas posé de problème pour la personne responsable, cela a été validé très rapidement.
J'ai ouvert un cas il y a une semaine environ, mais pour l'instant aucune solution ne m'a été donnée.
Y a t-il quelque chose que j'ai mal fait ?
Merci.
RSGP handmade coordonnées du fabricant
Bonjour,
Je suis vendeur handmade. Je suis donc le fabricant de mes produits, ainsi que la personne responsable.
J'essaye désespérément d'ajouter dans la Conformité à la réglementation le nom du fabricant du produit, mais cela ne veut pas le prendre en compte et j'ai de plus en plus d'asin concernés. J'ai pourtant suivi la procédure (il me semble), en validant chaque asin concernés un par un.
Cela m'indique que c'est en cours de révision (sous 7 jours), mais cela fait environ 3 semaines et cela ne s'archive pas...
Cela n'a pas posé de problème pour la personne responsable, cela a été validé très rapidement.
J'ai ouvert un cas il y a une semaine environ, mais pour l'instant aucune solution ne m'a été donnée.
Y a t-il quelque chose que j'ai mal fait ?
Merci.
11 respuestas
Seller_qaA9BA5bBsxdz
commentaires
Bonjour Kipapee..je suis aussi sur Handmade en couture..sac banane...j'ai certains articles ou je dois cocher la case pas dangereuse...mais d 'autres on me demande toutes les coordonnées obligatoires du fabricant... je ne comprends cette diffrence..ce sont toujours des sacs banane. !avez vous eu une réponse ?.. bizarre quand même que pour du fait main en tant qu'artisan seul nous soyons obligés de répondre à toutes ces questions pour chaque article.un à un .puisque on l à déjà à la création de notre boutique ..et savez vous si il est possible de répondre en masse en en cochant la liste des articles concernés ? Merci d'avance et bon courage
Maya_Amazon
Bonjour @Seller_a8yPRhvoSfpBj,
Êtes-vous toujours dans la même situation ?
Pourriez-vous préciser si votre demande a été soumise et est toujours en train de vérification ou si vous avez eu un blocage technique (par exemple un message d'erreur, etc.) et vous n'avez pas réussi à aller jusqu'au bout ?
Si vous avez réussi à soumettre les informations, c'est possible qu'en raison d'un volume élevé de soumissions, les équipes concernées mettent plus de temps à vérifier les informations transmises. Par conséquent, vous devrez probablement attendre plus de 7 jours ouvrables pour obtenir le résultat de la soumission.
À noter également, que vous allez pouvoir posez vos questions sur le RSGP pendant notre événement "Ask Amazon" les 15 et 16 octobre. Plus d'informations sur comment participer ici.
Tenez-moi informée.
Maya
