rechazo de solicitud Brand Resgistry
Buenas tardes!!
He iniciado el proceso de registro de marca en Brand Registry. La cosa es que la ultima solicitud me la rechazaron porque en teoria no coincidia con el del registro en la OEPM. Hoy he intentado volver a hacer el registro y me dice que la marca que introduzco esta pendiente de revision. El ultimo ya me lo rechazaron y no he abierto otro registro hasta hoy. Por lo que no se porque me dicen que esta en revision i no me deja abrir otro.
Alguien quwe le haya pasado lo mismo?? Necesitaria ayuda en este asunto.
Gracias de antemano.
rechazo de solicitud Brand Resgistry
Buenas tardes!!
He iniciado el proceso de registro de marca en Brand Registry. La cosa es que la ultima solicitud me la rechazaron porque en teoria no coincidia con el del registro en la OEPM. Hoy he intentado volver a hacer el registro y me dice que la marca que introduzco esta pendiente de revision. El ultimo ya me lo rechazaron y no he abierto otro registro hasta hoy. Por lo que no se porque me dicen que esta en revision i no me deja abrir otro.
Alguien quwe le haya pasado lo mismo?? Necesitaria ayuda en este asunto.
Gracias de antemano.
2 respuestas
Seller_xNffNhJe1Ix9b
yo estoy igual, esto no puede ser, llevo mas de 1 mes intentandolo
Sunnie_Amazon
Hola, @Seller_mSnwNK9elFHd8,
Gracias por hacernos saber sobre este problema. Te saluda Sunnie, de Amazon.
He revisado tu cuenta y la información que te brindaron en tu caso número 9891127372.
Lo que sucede es que tienes dos cuentas: Una de Vendedor, y una de Dueño de Marca. La solicitud de registro de marca la subiste desde tu cuenta de Dueño de Marca, y ahora estás intentando ingresar desde tu cuenta de Vendedor, lo cual no es posible.
Intenta entrar utilizando tu cuenta de Dueño de Marca para que puedas continuar con el proceso. Si no recuerdas tus credenciales, no las puedo publicar aquí por seguridad, pero te puedes poner en contacto con el equipo de soporte aquí.
Saludos,
Sunnie
