Cuenta desactivada por sospecha de terceros
hola, Llevo varios meses esperando que me acepten el número EPR alemán ya que no vivo en Alemania,.
Una vez aceptado empecé con una mentoring y a los días me desactivan la cuenta por sospechas de que mi cuenta es usada por terceros,
Intenté explicar que lo único que podría haber pasado es que me conecto a mi cuenta Seller desde casa y desde mi trabajo cuando tengo algo de tiempo.
Alguien sabe que debo presentar para la activación de mi cuenta?
Saludos
Cuenta desactivada por sospecha de terceros
hola, Llevo varios meses esperando que me acepten el número EPR alemán ya que no vivo en Alemania,.
Una vez aceptado empecé con una mentoring y a los días me desactivan la cuenta por sospechas de que mi cuenta es usada por terceros,
Intenté explicar que lo único que podría haber pasado es que me conecto a mi cuenta Seller desde casa y desde mi trabajo cuando tengo algo de tiempo.
Alguien sabe que debo presentar para la activación de mi cuenta?
Saludos
1 respuesta
Angie_Amazon
Hola @Seller_HgLrjriN7t2JG,
En este caso debes irte a tus notificaciones de performance donde se te confirmo que tu cuenta había sido desactivada y seguir los pasos especificados dentro de esa misma notificación para poder reactivar tu cuenta.
Si continúas teniendo problemas, debes contactar con el equipo de Estado de la cuenta para una mejor guía de solución. Debes acceder a Seller Central > Performance > Estado de la Cuenta > Llamadme ahora.
Saludos,
Angie 🪲
