GPSR, Información de fabricante con marca privada
Hola.
Tenemos marca privada y con la normativa esta dichosa de GPSR pide la información del fabricante.
¿Es absolutamente necesario? Es una información que consideramos confidencial para que nuestra competencia no lo sepa.
También tenemos productos que adquirimos a través de distribuidor y éste no nos va a dar la información de su fabricante por la misma razón.
Quedo a la espera que alguien que esté enterado pueda responderme.
Saludos.
GPSR, Información de fabricante con marca privada
Hola.
Tenemos marca privada y con la normativa esta dichosa de GPSR pide la información del fabricante.
¿Es absolutamente necesario? Es una información que consideramos confidencial para que nuestra competencia no lo sepa.
También tenemos productos que adquirimos a través de distribuidor y éste no nos va a dar la información de su fabricante por la misma razón.
Quedo a la espera que alguien que esté enterado pueda responderme.
Saludos.
9 respuestas
Seller_Rwb1ftUCRLvTO
Sí, es obligatorio siempre y cuando no sea comida. Es una ley de la Unión Europea relacionada con la seguridad de los productos y la trazabilidad de las responsabilidades en caso de problemas.
Seller_vKjCNOTTmL1z3
Hola.
Depende del producto, piden una información u otra, a veces es suficiente con un manual de usuario, a veces con una traducción del warning..
Antes de dar alguna info, abre caso para que te confirmen que info necesitan en específico, espero que te ayude.
Un saludo.
Lucre_Amzn
Hola @Seller_mltXQzRTEGL71
Te comento que la información de la persona responsable es obligatoria para todos los productos no alimentarios a partir del 13 de diciembre de este año.
Según nuestra página de ayuda:
Para cumplir con nuestra política del Reglamento relativo a la seguridad general de los productos, tienes que etiquetar los productos no alimenticios con los datos de contacto, como la dirección postal y electrónica del fabricante y, si procede, del importador. Si las direcciones son diferentes, también tienes que incluir la dirección postal o electrónica de contacto única para contactar con ellos. Este etiquetado tiene que colocarse en el producto o, si no es posible, en su embalaje o en algún documento que lo acompañe. Por último, tienes que mostrar el nombre e información de contacto del fabricante en la página de detalles del producto. Para ello, sigue las instrucciones que se indican en la sección "Enviar información a Amazon" que aparece a continuación. No es necesario que envíes la información de contacto del importador.
Acá puedes encontrar la página de ayuda:
Proporcionar la información sobre el fabricante, persona responsable y de advertencia y seguridad
Saludos,
Lucre_Amazon
Seller_pSRmgAAtN5uXR
Claro , asi saben quien lo fabrica y si vendes mucho pueden contactar ellos
Seller_mltXQzRTEGL71
Según otro agente de Amazon, me indica que: "El fabricante es la entidad con autoridad legal para diseñar, fabricar, empaquetar y etiquetar un producto o dispositivo antes de que se comercialice, independientemente de si estas operaciones las realiza dicha entidad o en su nombre. "
Según esto, el propietario de la marca privada, que ha diseñado el producto y que lo pone en el mercado podría figurar como "fabricante", ¿no?
Eso me cuadra más, porque lo otro no tenía sentido alguno.
En algún video que he visto de Youtube de gente que se supone que entiende de esto también afirman lo mismo.
A ver si se va aclarando el propio personal de Amazon y pueden resolver las dudas adecuadamente.
