Soy artesano y vendo mis productos en la categoría Handmade. Cuando activo las campañas de productos patrocinados, mis anuncios únicamente se muestran en la categoría Handmade pero nunca en la opción “todas los departamentos” del buscador de Amazon, mientras que los anuncios de vendedores de otras categorías como por ejemplo “Hogar y cocina” sí que aparecen.
He comprobado este hecho en campañas de segmentación automática y también en campañas de segmentación manual con afinidad amplia, frase y exacta… y el resultado es el mismo: mis anuncios solo aparecen en la categoría Handmade, nunca en “Todos los departamentos”, de modo que la falta de visivilidad de los anuncios de los vendedores Handmade es manifiesta y el agravio comparativo grave.
Insto a los responsables de productos patrocinados en Amazon a solucionar esta incidencia lo antes posible.
Muchas gracias de antemano.