Producto desparecido del inventario
Hola buenos días ,tengo un problema ,he creado un producto con 4 variantes y una de ellas desapareció de mi inventario ,llevo mas de un mes hablando con el soporte ,cada vez que contacto ,tengo que explicar lo mismo y me tratan como si fuera el caso nuevo dándome las mismas soluciones en bucle, añadí el producto mediante fichero y no aparece, añadí el producto manual y no aparece, añadí el producto por búsqueda de asin aparece ,hago todo el proceso me dice que todo ok ,espero 24 horas y no aparece, sé intento con ficheros siguiendo las indicaciones y sigue sin aparecer, él soporte elevo el caso a otros departamentos que al final me indican que añada el producto ,es decir hacer lo mismo que ya hice y así en bucle ,no se si a alguien le ha pasado y puede ayudarme ,por cierto el producto sale a la venta ,vendido por Amazon ,he realizado una compra ,pero no aparece en el panel de ventas ,no se a donde va el dinero de mi producto, gracias un saludo
Producto desparecido del inventario
Hola buenos días ,tengo un problema ,he creado un producto con 4 variantes y una de ellas desapareció de mi inventario ,llevo mas de un mes hablando con el soporte ,cada vez que contacto ,tengo que explicar lo mismo y me tratan como si fuera el caso nuevo dándome las mismas soluciones en bucle, añadí el producto mediante fichero y no aparece, añadí el producto manual y no aparece, añadí el producto por búsqueda de asin aparece ,hago todo el proceso me dice que todo ok ,espero 24 horas y no aparece, sé intento con ficheros siguiendo las indicaciones y sigue sin aparecer, él soporte elevo el caso a otros departamentos que al final me indican que añada el producto ,es decir hacer lo mismo que ya hice y así en bucle ,no se si a alguien le ha pasado y puede ayudarme ,por cierto el producto sale a la venta ,vendido por Amazon ,he realizado una compra ,pero no aparece en el panel de ventas ,no se a donde va el dinero de mi producto, gracias un saludo