Llevo 1 año intentando reactivar mi cuenta de vendedor de Amazon. Soy un vendedor particular que solo vende libros de segunda mano.

He tratado de reactivar la cuenta muchas veces pero siempre me ponen este mensaje que a continuación adjunto.

He tratado de enviar diferentes documentos pero es imposible. No hay manera de resolverlo.

Alguien sabe como proceder?

Muchas gracias

Hola:

Esta es una solicitud urgente para que proporcione información adicional sobre su cuenta para completar la verificación.

¿ A qué se debe esto?

Ha seleccionado incorrectamente la entidad jurídica individual durante el registro de su cuenta de vendedor de Amazon.

¿Qué tengo que hacer?

Para continuar con la verificación, registre su cuenta con la entidad jurídica correcta.

Consulte la información siguiente para asegurarse de que selecciona la entidad jurídica correcta:

​-- Propietario único: esta entidad jurídica corresponde a cualquier vendedor particular que venda con ánimo de lucro. Por lo general, una empresa de propiedad única está registrada en las autoridades locales pertinentes. No existe ninguna distinción legal entre el propietario y la empresa.

-- Empresa pública: se trata de una empresa gestionada por un Gobierno y que es total o parcialmente de su propiedad.

-- Empresa con cotización en bolsa: se trata de una empresa con acciones que cotizan en una bolsa de valores para el comercio público.

-- Empresa privada: estas entidades (por ejemplo, las sociedades de responsabilidad limitada) son empresas controladas y gestionadas por particulares.

-- Organización benéfica: se trata de un organismo exento de impuestos incorporado o no incorporado.

¿Cómo puedo actualizar la información solicitada?

Para actualizar su entidad jurídica en Seller Central, siga estos pasos:

1. Vaya a "Datos de identidad":

https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard

2. En la sección "Revisa el país del domicilio fiscal y el tipo de empresa", haga clic en "Actualizar ahora".

3. Seleccione el país de su empresa y la entidad jurídica correcta.

4. Confirme los detalles de su empresa y haga clic en "Guardar".

5. Haga clic en "Enviar para verificación".

Una vez que actualice la información, continuaremos con el proceso de verificación.

Estamos aquí para ayudarle

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros:

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/support

Para obtener más información sobre los requisitos de venta, vaya a "Información indispensable para vender en Amazon":

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/G201200780

El equipo de Amazon Payments