Visualización en resultados de búsqueda
¡Buenas a todos!
Voy a exponer un problema al que me llevo enfrentando varios días y que me tiene bastante desconcertado.
Inicié la venta de un producto hace un par de meses y conseguí posicionarlo orgánicamente en los primeros puestos de resultados para varias palabras clave. Así, mi listing aparecía en los primeros lugares tanto de manera orgánica como de manera patrocinada.
Hace cosa de una semana, durante una revisión manual, detecté que el listing ya no aparecía de manera orgánica para NINGÚN término de búsqueda. Quiero recalcar que no es que hubiera bajado puestos, es que NO aparecía en las siete páginas de resultados. No obstante, sí seguía apareciendo para los resultados patrocinados.
Seguí con la investigación y descubrí que al buscar el ASIN exacto sí aparecía mi producto y también con el título completo. Sin embargo, al reducir el título a la mitad, el producto se esfumaba nuevamente. Lo he ido revisando diariamente y el listing sigue sin aparecer para términos de búsqueda de mayor tráfico, como si no existiera.
He abierto un caso y lo único que me han dicho es que el producto no está bien categorizado (no es verdad, lo creé en la categoría correcta y ha permanecido en ella en todo momento). No obstante, accedí a que Amazon lo introdujera en la categoría "correcta" (ellos insistieron en que esta era la solución). A día de hoy el producto sigue sin aparecer de forma orgánica tal y como lo hacía antes del problema.
¿Qué puede estar pasando? ¿A alguien le ha sucedido algo similar?
¡Muchas gracias a todos y feliz día!
Visualización en resultados de búsqueda
¡Buenas a todos!
Voy a exponer un problema al que me llevo enfrentando varios días y que me tiene bastante desconcertado.
Inicié la venta de un producto hace un par de meses y conseguí posicionarlo orgánicamente en los primeros puestos de resultados para varias palabras clave. Así, mi listing aparecía en los primeros lugares tanto de manera orgánica como de manera patrocinada.
Hace cosa de una semana, durante una revisión manual, detecté que el listing ya no aparecía de manera orgánica para NINGÚN término de búsqueda. Quiero recalcar que no es que hubiera bajado puestos, es que NO aparecía en las siete páginas de resultados. No obstante, sí seguía apareciendo para los resultados patrocinados.
Seguí con la investigación y descubrí que al buscar el ASIN exacto sí aparecía mi producto y también con el título completo. Sin embargo, al reducir el título a la mitad, el producto se esfumaba nuevamente. Lo he ido revisando diariamente y el listing sigue sin aparecer para términos de búsqueda de mayor tráfico, como si no existiera.
He abierto un caso y lo único que me han dicho es que el producto no está bien categorizado (no es verdad, lo creé en la categoría correcta y ha permanecido en ella en todo momento). No obstante, accedí a que Amazon lo introdujera en la categoría "correcta" (ellos insistieron en que esta era la solución). A día de hoy el producto sigue sin aparecer de forma orgánica tal y como lo hacía antes del problema.
¿Qué puede estar pasando? ¿A alguien le ha sucedido algo similar?
¡Muchas gracias a todos y feliz día!
4 respuestas
Nano_Amazon
Hola @Seller_L6l51i7xOsQPF
Gracias por contactar a Amazon Forums. He revisado tu ASIN y en el sistema me aparece como "Activo y descubrirle". ¿Hace cuantos días hiciste el cambio de categoría? En algunos casos toma algunos días en actualizarse. Dejame saber si notas algún cambio en los próximos días, de lo contrario podemos buscar un equipo interno que nos ayude con esto.
Quedo atento.
Nano
Seller_IArftQNSfvBKc
Hola. A mi también me ha pasado en varios listings . Es probable que sea por la competencia. Es decir que, entran nuevos vendedores cada dia y copian listings, les bajan precio para posicionarlos y a los que tenemos un precio superior, nos desposicionan.
Así es el mundo de amazon, pasa siempre.
Hoy mismo me han copiado un listing un chino, pero encima me ha copiado casi exacto el titulo, bullets points y la descripcion. Manda narices.
