Problemas Bisuteria con REACH
Creamos este tema en el foro, debido a los problemas que nos está generando la solicitud del certificado REACH por parte de Amazon para poder vender artículos de Acero y Bisutería.
Estamos detrás de varios laboratorios para poder conseguir tal certificado y por ahora no hemos conseguido nada, no saben exactamente que pide Amazon. Ya hemos llegado al punto en el que nos han retirado de la venta varios artículos llegando a decirnos que no podemos ponerlos a la venta de nuevo.
Después de hablar con varios agentes de Amazon, nos comentan que no se han encontrado con ningún caso parecido, lo cual nos extraña dada la cantidad de vendedores de Joyería que hay en España.
Espero respuestas con vuestra experiencia en este tema.
Gracias a todos.
Problemas Bisuteria con REACH
Creamos este tema en el foro, debido a los problemas que nos está generando la solicitud del certificado REACH por parte de Amazon para poder vender artículos de Acero y Bisutería.
Estamos detrás de varios laboratorios para poder conseguir tal certificado y por ahora no hemos conseguido nada, no saben exactamente que pide Amazon. Ya hemos llegado al punto en el que nos han retirado de la venta varios artículos llegando a decirnos que no podemos ponerlos a la venta de nuevo.
Después de hablar con varios agentes de Amazon, nos comentan que no se han encontrado con ningún caso parecido, lo cual nos extraña dada la cantidad de vendedores de Joyería que hay en España.
Espero respuestas con vuestra experiencia en este tema.
Gracias a todos.
3 respuestas
Seller_JmaZObxeWU4K7
Hola,
Nosotros estamos con el mismo problema, y no sabemos como solucionarlo....
Ka_Amazon
Hola @Seller_JmaZObxeWU4K7,
Mi nombre es Ka, es un placer saludarte.
Entiendo que estás tratando de generar el certificado REACH de la UE para vender productos con base a metales pesados y/o joyería.
Te invitamos a echarle un vistazo a la siguiente página de ayuda donde te proveerá más detalle sobre este cumplimiento:
También recomendamos que revises los enlaces dentro de la página de ayuda, así como los otros artículos relacionados con este tema en el menú del lado izquierdo.
Cualquier cosa nos indicas por favor.
Un saludo, Ka
