Buenos dias ...

Estoy teniendo devoluciones de mi primer pedido y algunos usuarios lo devuelven como " defectuosos " porque tienen que poner una opción y ponen esta . La cosa es que me los envio a casa para ver que defecto tienen y están perfectos !

Total que tengo que pagar 0,46€ por cada unidad de devolución que pido que me devuelvan sin estar defectuosos con el margen tan pequeño que tenemos y más cuando estamos empezando.

Puedo entender que si un producto está defectuoso que al cliente se le devuelva el producto y reciba un " Lo siento " del comprador pero cuando no es cierto y el cliente miente igualmente el vendedor se lo tiene que comer con patatas.

Por favor deberían cambiar esa opción y que por lo menos manden fotos porque si un cliente lo puede devolver si no le gusta o se arrepiente pues no pasa nada y que lo vuelvan a meter en mi inventario, pero si estas cosas no se verifican nos hacen mucho daño a los vendedores y más si somos nuevos.

Creo que deberiamos estar más protegidos en este sentido ya que las comisiones que pagamos no són una broma !