Mensaje de error

“No puedes crear nuevos ASIN para esta marca XXX

Si crees que el producto que quieres vender aún no está publicado en el catálogo de Amazon y debería publicarse como un ASIN nuevo, envía una solicitud haciendo clic aquí y rellenando el formulario”.

¿Cuáles son las causas del error 5461?

Si recibes este error, se debe a que estás intentando crear un ASIN nuevo para una marca para la que no dispones de autorización previa para crear nuevos ASIN.

El error 5461 notifica a los vendedores que no son propietarios de una marca o que no reúnen los requisitos para crear un listado de productos, ya que protege a los propietarios de la marca y a los vendedores cualificados para utilizarla.

La creación de nuevos ASIN puede estar restringida a los propietarios de las marcas y sus filiales, así como a los vendedores minoristas y autorizados previamente, si hemos comprobado que las marcas han publicado su catálogo completo en Amazon.

¿Cómo resolver el error 5461?

Si aparece el error 5461, normalmente puedes solucionarlo buscando el producto y asociando tu oferta con la página de detalles del producto existente de la marca.

Si no encuentras el producto al buscarlo en el catálogo de Amazon, podría significar que pertenece a una marca inscrita en el Registro de marcas en Amazon, pero que el propietario de la marca o el vendedor cualificado aún no lo han publicado.

En este caso, puedes solicitar artículos para vendedores de la marca. Como parte de tu solicitud, proporcionarás información e imágenes del producto para crear un nuevo ASIN y una página de detalles del producto. Este es el único momento en el que una persona que no sea propietaria de la marca o un vendedor que no reúna los requisitos para la marca puede solicitar la creación de un nuevo listing para una marca inscrita en el Registro de marcas en Amazon.

Para iniciar este proceso, tendrás que hacer clic en el enlace del mensaje de error 5461 para acceder al formulario de solicitud de autorización de venta por categoría. La marca que intentas vender estará preseleccionada. Tendrás que proporcionar información como el identificador del producto (si está disponible), el título del producto, el fabricante, la descripción del producto y la categoría o el tipo de venta del producto.

También tendrás que proporcionar varias imágenes del artículo. Si indicas que estás afiliado a la marca, también tendrás que proporcionar al menos una carta de la marca en la que te autorice a crear nuevos listados para sus productos.

Puedes controlar el estado de tu solicitud en la página de solicitudes de venta.

Para obtener más información sobre este error, consulta la página de ayuda, donde encontrarás más detalles.