Hola a todos,

Quería compartir mi caso porque mi cuenta ha sido suspendida por supuesta infracción de propiedad intelectual, relacionada con el ASIN B0F948HF7G y la marca Kasane Teto.

El problema es que jamás he listado ni vendido ese producto o esa marca. Mi cuenta está centrada exclusivamente en perfumes y cosmética, y no tengo ninguna relación con ese tipo de artículo.

🔹 Envié un primer recurso, explicando la situación, pero fue rechazado por falta de información.

🔹 He enviado ahora un segundo recurso, incluyendo:

Facturas de todos los productos que he vendido en el marketplace europeo;

Capturas de pantalla de todos mis envíos a los almacenes de Amazon, que coinciden exactamente con las facturas.

Como la cuenta está bloqueada, no tengo acceso al inventario para demostrar que ese ASIN no está listado, y por eso pido que Amazon lo revise internamente.

Si alguien ha pasado por algo parecido o puede orientarme, se lo agradecería mucho.

Gracias de antemano,

João