Envío FBA a través de UPS
Buenas tardes!
Soy nuevo vendiendo vía FBA. Hace una semana (viernes 23/08) creé el primer envío a los almacenes de Amazon (puese como fecha de recogida el lunes 26/08). A través de UPS. Al día siguiente cambió el estado a "en tránsito" y desde entonces sigue igual y no ha venido nadie de UPS a recoger el paquete. Es normal que UPS tarde tanto en venir? O es que tengo que hacer algo más por mi parte para venga UPS a buscarlo?
Gracias de antemano por vuestra ayuda!
Envío FBA a través de UPS
Buenas tardes!
Soy nuevo vendiendo vía FBA. Hace una semana (viernes 23/08) creé el primer envío a los almacenes de Amazon (puese como fecha de recogida el lunes 26/08). A través de UPS. Al día siguiente cambió el estado a "en tránsito" y desde entonces sigue igual y no ha venido nadie de UPS a recoger el paquete. Es normal que UPS tarde tanto en venir? O es que tengo que hacer algo más por mi parte para venga UPS a buscarlo?
Gracias de antemano por vuestra ayuda!
5 respuestas
Seller_uCORpr56D3cuY
Hola, como te dice el compañero Teletoldo, tienes que ir a la web de UPS y pedir la recogida. Hay vídeos en Youtube donde te explican como.
Importante, indica el número o números de expedición que te han dado de Amazon en la recogida.
Seller_RfrpAHLKlFRoZ
Puedes llamar por teléfono directamente a UPS y programar la recogida, si tu no te pones en contacto con UPS en ningún momento van a ir a recoger la mercancía.
Ka_Amazon
Hola @Seller_GiimSv1UkGebD,
Soy Ka, administrador de la comunidad de España, es un placer saludarte.
Entendemos que tenías inquietudes acerca de un envío FBA que creaste el 22 de agosto.
Revisando tu cuenta, vemos que el envío FBA terminado en Z48GQ fue entregado el día de ayer a las bodegas. Una vez entregado, continuará el proceso de envío, que podrás visualizar en la página de Gestionar envíos, y hasta que este finalice o haya realizado el conteo y recepción, verás la disponibilidad de las unidades en tu inventario.
Esperamos que esta información sea de utilidad para resolver tu consulta.
Cualquier cosa nos indicas por favor.
Un cordial saludo, Ka