la direccion es incorrecta del comprador, no responde, que hago?
El comprador tiene una doreccion de envio incorrecta, no reconocida por ningun sistema de despacho, he tratado de contactar por todos los medioos al comprador y no responde para verificar la direccion, debo cancelar l orden pero afecta mimmetrica, envio forzadamente, pero seguramente se perdera y perdere como vendedor, que procediemiento hay?
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1 respuesta
Seller_z3XfkorVSmnEY
If you are shipping from the US to a US Address, just use Amazon's buy shipping. You're covered if the address is undeliverable.
If you're not using Amazon's buy shipping, you should seriously consider it. But you will have to cancel and take the metrics hit. That's just the way it goes.
(you may want to look at your product photos. some are non-compliant and listings are likely to be supressed).
