QUIERO CERRAR MI CUENTA
HOLA A TODOS. QUIERO CERRAR MI CUENTA DE VENDEDOR PORQUE NO VENDO NINGUN PRODUCTO.
ME OFRECIERON CAMBIAR LA MODALIDAD DE CUENTA PARA QUE NO ME COBREN LA SUSCRIPCION, LO HICE PERO QUIERO CERRAR LA CUENTA.
QUISIERA SABER ADEMAS, QUE SUCEDE CON MIS PRODUCTOS QUE TENGO EN VUESTRA BODEGA? NO TENGO FORMA DE RETIRARLOS YA QUE VIVO EN OTRO PAIS.
QUE ME RECOMIENDAN HACER, NECESITO AYUDA.
GRACIAS
QUIERO CERRAR MI CUENTA
HOLA A TODOS. QUIERO CERRAR MI CUENTA DE VENDEDOR PORQUE NO VENDO NINGUN PRODUCTO.
ME OFRECIERON CAMBIAR LA MODALIDAD DE CUENTA PARA QUE NO ME COBREN LA SUSCRIPCION, LO HICE PERO QUIERO CERRAR LA CUENTA.
QUISIERA SABER ADEMAS, QUE SUCEDE CON MIS PRODUCTOS QUE TENGO EN VUESTRA BODEGA? NO TENGO FORMA DE RETIRARLOS YA QUE VIVO EN OTRO PAIS.
QUE ME RECOMIENDAN HACER, NECESITO AYUDA.
GRACIAS
1 respuesta
Nikki_Amazon
Hola @Seller_G9lxfbQVg9qRU,
Gracias por usar el foro del vendedor para obtener ayuda con encerramiento de cuenta y retirada de inventario de un centro logístico.
En primer lugar, me gustaría disculparme por la respuesta tardía a su publicación aquí en los Foros de vendedores. Nuestro equipo de moderadores trabaja constantemente para atender todas las consultas lo antes posible.
Con gusto te atenderé a cerrar su cuenta y retirar inventario de un centro logístico.
Para retirar inventario de un centro logístico, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
Crea una solicitud de retirada de inventario en la página Gestión de inventario, Retirar todo el inventario no apto para envío o Corregir inventario sin ofertas activas, o bien mediante el informe de retiradas. Consulta la sección Crear una solicitud de retirada de inventario a continuación.
Configura las retiradas automáticas. Para más información, consulta Retirar inventario automáticamente.
Retira inventario en bloque subiendo un fichero de inventario. Consulta Crear una retirada de inventario con el fichero de solicitud de retirada de inventario.
El método que utilices dependerá del tipo y estado del inventario que quieras retirar. No se excluyen entre sí. Puedes solicitar que se te devuelva el inventario a ti o a un destinatario designado, como el fabricante, proveedor de almacenamiento externo o empresa de reenvío. Si no quieres que te devolvamos el inventario, puedes solicitar que lo reciclemos o lo pongamos a nuestra disposición en el centro logístico.
Si decides cerrar tu cuenta, ve a Configuración y haz clic en Información de cuenta. En la sección Gestión de cuentas de la parte derecha de la página, haz clic en Cerrar cuenta. Rellena los campos obligatorios y haz clic en Enviar para enviar tu solicitud. A continuación, nos pondremos en contacto contigo para ayudarte. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se haya cerrado tu cuenta o uno en el que se detallará por qué no se puede cerrar la cuenta de momento y qué otros pasos son necesarios.
Nota: Si decides cerrar tu cuenta, ya no podremos reactivarla ni restablecerla. Por tanto, si más adelante quieres volver a vender en Amazon, tendrás que registrarte de nuevo aquí .
Visite la páginas Retirada de inventario de un centro logístico y Cerrar cuenta de vendedor para obtener más información.
La comunidad de foros y yo estamos comprometidos a asistirle. Siéntase libre de compartir cómo podemos apoyarlo en el futuro. Estamos aquí para ayudar en todo lo que podamos.
Saludos,
Nikki
