Establecer el tiempo de preparación en el mismo día
A los clientes les encanta recibir sus productos rápidamente. Una fecha de entrega que sea incluso un día antes podría marcar la diferencia entre hacer una compra o no.
Los vendedores pueden configurar su cuenta para el tiempo de preparación en el mismo día como configuración predeterminada. Esto acortará la fecha de entrega que se muestra a los clientes cuando compran productos y aumenta la probabilidad de compra.
Hemos detectado que, de media, los tiempos de preparación establecidos por el vendedor en la UE son un 30 % más largos que el tiempo real que se tarda en preparar y enviar los productos. Puede que muchos vendedores ya envíen el mismo díaque reciben sus pedidos sin el beneficio de mostrarlos a los clientes y obtener ventas adicionales. Podrás ver esta ventaja configurando tu cuenta con el tiempo de preparación en el mismo día.
Al configurar el tiempo de preparación en el mismo día, ten en cuenta las siguientes características:
- Hora límite de pedidos: Para establecer el tiempo de preparación en el mismo día, los vendedores tienen que enviar y confirmar todos los pedidos recibidos antes de la hora límite dentro del mismo día. En el caso de los pedidos recibidos después de la hora límite, los vendedores tendrán el siguiente día laborable para gestionarlos.
Nota: La hora límite predeterminada es a las 14:00 h, hora local, pero se puede modificar en "Configuración de envíos".
- Configurar la capacidad de gestión de pedidos: Establece un límite para el número de pedidos que puedes gestionar con el tiempo de preparación predeterminado. Cada pedido que supere el límite con un tiempo de preparación de entre 0 y 2 días tiene un tiempo de preparación de +1 día para evitar retrasos en los envíos. Para más información, consultaModificar la capacidad de gestión de pedidos.
- Tiempo de preparación de ASIN: Si cambias a la cuenta del tiempo de preparación en el mismo día, tu preparación predeterminada pasará al mismo día. Sin embargo, aún puedes establecer un tiempo de preparación ASIN específico para los ASIN que tarden más en empaquetarse y enviarse. El tiempo de preparación específico de un ASIN anula el tiempo de preparación de la cuenta de ese producto, a la vez que permite que la mayoría de los productos del vendedor muestren una fecha de entrega garantizada más rápida. Para más información sobre el tiempo de preparación específico de un ASIN, consulta Modificar el tiempo de preparación.
Para más información sobre el tiempo de preparación en el mismo día, Tiempo de preparación en el mismo día.
Para establecer el tiempo de preparación en el mismo día, Tiempo de preparación
Establecer el tiempo de preparación en el mismo día
A los clientes les encanta recibir sus productos rápidamente. Una fecha de entrega que sea incluso un día antes podría marcar la diferencia entre hacer una compra o no.
Los vendedores pueden configurar su cuenta para el tiempo de preparación en el mismo día como configuración predeterminada. Esto acortará la fecha de entrega que se muestra a los clientes cuando compran productos y aumenta la probabilidad de compra.
Hemos detectado que, de media, los tiempos de preparación establecidos por el vendedor en la UE son un 30 % más largos que el tiempo real que se tarda en preparar y enviar los productos. Puede que muchos vendedores ya envíen el mismo díaque reciben sus pedidos sin el beneficio de mostrarlos a los clientes y obtener ventas adicionales. Podrás ver esta ventaja configurando tu cuenta con el tiempo de preparación en el mismo día.
Al configurar el tiempo de preparación en el mismo día, ten en cuenta las siguientes características:
- Hora límite de pedidos: Para establecer el tiempo de preparación en el mismo día, los vendedores tienen que enviar y confirmar todos los pedidos recibidos antes de la hora límite dentro del mismo día. En el caso de los pedidos recibidos después de la hora límite, los vendedores tendrán el siguiente día laborable para gestionarlos.
Nota: La hora límite predeterminada es a las 14:00 h, hora local, pero se puede modificar en "Configuración de envíos".
- Configurar la capacidad de gestión de pedidos: Establece un límite para el número de pedidos que puedes gestionar con el tiempo de preparación predeterminado. Cada pedido que supere el límite con un tiempo de preparación de entre 0 y 2 días tiene un tiempo de preparación de +1 día para evitar retrasos en los envíos. Para más información, consultaModificar la capacidad de gestión de pedidos.
- Tiempo de preparación de ASIN: Si cambias a la cuenta del tiempo de preparación en el mismo día, tu preparación predeterminada pasará al mismo día. Sin embargo, aún puedes establecer un tiempo de preparación ASIN específico para los ASIN que tarden más en empaquetarse y enviarse. El tiempo de preparación específico de un ASIN anula el tiempo de preparación de la cuenta de ese producto, a la vez que permite que la mayoría de los productos del vendedor muestren una fecha de entrega garantizada más rápida. Para más información sobre el tiempo de preparación específico de un ASIN, consulta Modificar el tiempo de preparación.
Para más información sobre el tiempo de preparación en el mismo día, Tiempo de preparación en el mismo día.
Para establecer el tiempo de preparación en el mismo día, Tiempo de preparación
5 respuestas
Seller_tMmcGUJ9Xucgn
Buenas,
He tratado de subir un fichero de precio/cantidad con el tiempo de preparación de todos nuestros productos a 0, pero devuelve un error indicando que el valor mínimo de preparación es 1.
¿Para cuando podremos utilizar el valor 0? Lo necesito para modificar la preparación de todos los productos a la vez.
Gracias y un saludo!
Seller_eBW0dJpuaTpuV
Nosotros tuvimos activada ésta opción (tiempo de preparación de un día) pero Amazon después no te tiene en cuenta la buena fe cuando algún artículo no puede salir en el tiempo de entrega de 1 día (por ejemplo en festivos locales). Debido a esto tuvimos que volver al tiempo predeterminado (que te da de margen un día y no te puntúa negativamente en los ratios).
@SILBON Mucho cuidado con los tiempos de preparación de un día, después en festivos locales os encontrareis con que un cliente ha “realizado el pedido” una semana antes y como no lo ha pagado hasta el día antes del festivo tenéis que enviarlo si o si aunque tengáis desactivado el prime o activado vacaciones…
Ejemplo:
Tenemos desactivado el prime debido a que los pedidos de Madrid podrían no ser entregados por la cumbre de la ONU desde el día 24/06/2022. Aun así nos entra un pedido el fin de semana en modo Prime (después del cierre) con fecha de envío el lunes (a Madrid centro) y entrega hoy (ahora está en reparto por lo que podría no cumplirse el objetivo de entrega…).
