Amazon ha reembolsado todos los pedidos de mi cuenta de Seller
Hola, hace unos 9 meses amazon cerro mi cuenta de Seller por considerar que las facturas solicitadas y enviadas eran falsas. La cuenta estuvo abierta 2 años y medio y siempre que nos solicitaron facturas (muy a menudo) se enviaron y nos dieron todo de paso. La cuenta se suspendio hace 9 meses y habia unos 9000 euros dentro de ella. Desde ayer estan reembolsando el 100% de los pedidos de esa cuenta por lo que nuestro saldo de momento es de -155.000€ y sigue subiendo. Esto se puede hacer? Mañana vamos a hablar con un abogado para ver que podemos hacer pero alguien sabe de algun caso similar? Gracias y un saludo.
Amazon ha reembolsado todos los pedidos de mi cuenta de Seller
Hola, hace unos 9 meses amazon cerro mi cuenta de Seller por considerar que las facturas solicitadas y enviadas eran falsas. La cuenta estuvo abierta 2 años y medio y siempre que nos solicitaron facturas (muy a menudo) se enviaron y nos dieron todo de paso. La cuenta se suspendio hace 9 meses y habia unos 9000 euros dentro de ella. Desde ayer estan reembolsando el 100% de los pedidos de esa cuenta por lo que nuestro saldo de momento es de -155.000€ y sigue subiendo. Esto se puede hacer? Mañana vamos a hablar con un abogado para ver que podemos hacer pero alguien sabe de algun caso similar? Gracias y un saludo.
10 respuestas
Seller_Hnon9UBJ4jJhj
al Amazon considerar que las facturas son falsas también considera falsos los artículos, el siguiente paso es que Amazon avisa a los compradores indicándoles que devuelvan la mercancía porque son falsos y es por eso que lo están devolviendo todo, ve buscándote un abogado, xq Amazon te va a reclamar ese dinero. no se que problema tuviste, te cayeron muchas reclamaciones por autenticidad?
Seller_qyxD8e6XRxHf6
Pinta mal, espero que no fuesen falsos realmente por que si es así vas directo a pedir un crédito
Seller_ZT8602ZbLIxYW
Sin conocer al 100% tu caso, claro que Amazon lo puede hacer, de hecho hace unos años, suspendieron y cerraron la cuenta de un gran seller de tegnologia que vendia a traves de amazon en todo el mundo, y hablamos de millones y millones de euros.
El tema de la propiedad de marca es muy serio, asi que no dejes pasar el tiempo y como te dicen por ahi buscate un buen abogado y recopila toda la documentación original de tus proveedores y si puedes ves pidiendoles cartas y demas que certifiquen que esos productos eran autenticos , tenias autorización de la marca para venderlos, etc, etc.
Suerte
Seller_WvGMc7ITNNQoo
Te recomiendo Aguilera Castilla de Granada, especialistas en AMAZON aguileracastilla.es
Seller_lUqNFxM4LSxxv
no estarias vendiendo con una llc y un numero de iva sacado para españa para dicha llc? (eso nunca fue buena idea si tu estabas en españa, pero los vendehumo/cursos se encargaron de contar eso y ahora toca sufrir a los de las llc)
creo haber leido que ha habido un proceso de verificacion extraordinario, y mucha gente se despierta con al cuenta en negativo…
por haver hecho incorrectamente todo el tema de los impuestos.
