DESACTIVACION DE MI CUENTA POR AUTENTICIDAD EN 3 PRODUCTOS
Buenas tardes les explico un poco mi caso
Empece a vender en amazon apenas hace menos de un mes y tenia muy pocos listados tuve múltiples ventas pero del mismo producto y variantes de colores en total no fueron mas de 5 diferentes productos que se vendieron, un dia al entrara a mi cuenta me dice que esta desactivada, me comunique con amazon y me dijeron que fue porque algunos clientes se quejaron de la autenticidad de 3 de mis productos y me solicitan facturas de mis proveedores para comprobar que venga de canales confiables de venta, al verificar los ASIN por los que se me solicita informacion me doy cuenta que si los tenia activos en listado pero nunca se vendio ninguna pieza de ninguno de los 3 ASIN, a pesar de enviar mis facturas de proveedores siempre contestan mi Apelacion diciendome que no tienen informacion suficiente a pesar de que ya elavore muchos planes y explicaciones de que los productos son autenticos de las marcas
DESACTIVACION DE MI CUENTA POR AUTENTICIDAD EN 3 PRODUCTOS
Buenas tardes les explico un poco mi caso
Empece a vender en amazon apenas hace menos de un mes y tenia muy pocos listados tuve múltiples ventas pero del mismo producto y variantes de colores en total no fueron mas de 5 diferentes productos que se vendieron, un dia al entrara a mi cuenta me dice que esta desactivada, me comunique con amazon y me dijeron que fue porque algunos clientes se quejaron de la autenticidad de 3 de mis productos y me solicitan facturas de mis proveedores para comprobar que venga de canales confiables de venta, al verificar los ASIN por los que se me solicita informacion me doy cuenta que si los tenia activos en listado pero nunca se vendio ninguna pieza de ninguno de los 3 ASIN, a pesar de enviar mis facturas de proveedores siempre contestan mi Apelacion diciendome que no tienen informacion suficiente a pesar de que ya elavore muchos planes y explicaciones de que los productos son autenticos de las marcas