EMITIR UN REEMBOLSO POR CUENTA PROPIA
¿Cómo se emite un reembolso de un pedido gestionado por cuenta propia sin que haya una solicitud de devolución? En Seller University dice que en la página del pedido pero no aparece la opción.
Gracias
EMITIR UN REEMBOLSO POR CUENTA PROPIA
¿Cómo se emite un reembolso de un pedido gestionado por cuenta propia sin que haya una solicitud de devolución? En Seller University dice que en la página del pedido pero no aparece la opción.
Gracias
1 respuesta
Seller_q8f1GVoaKwqRr
Vas a "Gestión de pedidos", luego a "Enviados" y haces click en el pedido que quieres reembolsar.
Se abrirá una pestaña nueva con el pedido y en la parte superior derecha tienes cuatro pestañas, "subir factura", "imprimir comprobante", "reembolsar pedido" y "solicitar reseña"
Clicas en "reembolsar pedido" y allí tendrás un desplegable con las opciones de reembolso, elige la que necesites
