Hemos lanzado un nuevo panel de control de SAFE-T para ayudarte a supervisar tus reclamaciones de la garantía del vendedor relativas a transacciones de comercio electrónico (SAFE-T, por sus siglas en inglés) y reembolsos relacionados.

Ahora puedes obtener más información sobre tus reclamaciones, como el porcentaje de reclamaciones concedidas, importe concedido, los tres principales motivos de denegación y los tres productos con más reclamaciones.

SAFE-T te permite recurrir la decisión de Amazon de emitir un reembolso al cliente. A la entera discreción de Amazon, puedes recibir el reembolso en aquellos casos en los que determinemos que no eres responsable.

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