Verificación Video llamada
Buenos días,
He recibido el correo diciéndome que tengo que agendar una videollamada con un link al cual dándole me lleva al mercado Estados Unidos se pone a preparar mercado y luego se queda en una página con este mensaje : " Mientras verificamos tu tarjeta de crédito, puedes comenzar a explorar la página de Seller Central de Unión Europea " y ahí se queda llevo dos días así a ver si alguien me puede llamar para solucionar esto y hacer la videollamada o me envía un email con los pasos a seguir ya que de ahí no puedo pasar.
Muchas gracias
Verificación Video llamada
Buenos días,
He recibido el correo diciéndome que tengo que agendar una videollamada con un link al cual dándole me lleva al mercado Estados Unidos se pone a preparar mercado y luego se queda en una página con este mensaje : " Mientras verificamos tu tarjeta de crédito, puedes comenzar a explorar la página de Seller Central de Unión Europea " y ahí se queda llevo dos días así a ver si alguien me puede llamar para solucionar esto y hacer la videollamada o me envía un email con los pasos a seguir ya que de ahí no puedo pasar.
Muchas gracias
1 respuesta
Bella_Amazon
Hola @KYPPLO,
Mi nombre es Bella.
Entiendo que no puedes acceder con normalidad al enlace para la verificación con videollamada.
Esto podría ser un problema técnico. Ponte en contacto con Soporte al Vendedor o con el Equipo del Estado de la Cuenta mediante el botón de Ayuda del Seller Central.
Un saludo,
Bella.
