Error 5665 sin solucionar
Hola que tal, estoy intendo subir un producto y me salta el error 5665.
pido exención de marca ya que mi producto no tiene marca.
la pido como Genérico
y también exención de GTIN
me responden diciendo que a la hora de cargar el producto en el apartado MARCA tengo que poner Genérico o Generic, que pasa que lo pongo tal cual me indican y sigue saltando el error 5665.
ya tengo días en esto y de verdad no se que hacer.
agradecería que alguien me ayudara con este problema.
GRACIAS.
Error 5665 sin solucionar
Hola que tal, estoy intendo subir un producto y me salta el error 5665.
pido exención de marca ya que mi producto no tiene marca.
la pido como Genérico
y también exención de GTIN
me responden diciendo que a la hora de cargar el producto en el apartado MARCA tengo que poner Genérico o Generic, que pasa que lo pongo tal cual me indican y sigue saltando el error 5665.
ya tengo días en esto y de verdad no se que hacer.
agradecería que alguien me ayudara con este problema.
GRACIAS.
16 respuestas
Seller_zdB2LI404OvT4
Me pasa lo mismo. Antes si que me dejaba subir productos sin marca poniendo “Genérico” pero desde hace 1 semana y media ya no me deja. El sistema me reconoce mal la palabra Genérico por el acento y me salta el error 5665 como a tí.
La solución que me dieron era escribir “Generic” en inglés, pero aún así me sigue dando error…
Espero que alguien por aquí nos pueda dar una solución porque he intentando contactar muchas veces con ellos y no hay manera…
Seller_qyouQGNB7OYat
Hola!!!
Pues yo sigo igual
mismo problema despues de muchos correos con amazon me piden que lo haga desde ordenador, desde movil, desde firefox, que borre la chache y demas y sigue el mismo problema.
Seller_qyouQGNB7OYat
Alguien a podido solucionar?
Seller_mwarLzCxbCNww
Me sumo al problema, a mí en cambio me sirve la palabra Generic. Pero trabajamos a través de prestashop y no puedo estar cambiando la marca ahora de todos mis productos. De verguenza, después de 15 días sigo con el mismo problema.
Seller_KlpSVbNi42wjJ
me sumo al problema jeje esto es una locura le e dado mil vueltas y nada…si alguien sabe la solución o algo. Que diga algo por aquí.gracias
Seller_zdB2LI404OvT4
¿A nadie le han dado todavía una solución? Llevo un mes sin poder subir ningún producto Genérico… y no me dan ninguna solución que funcione.
