Notas de la versión
Mantente al día de las últimas mejoras en los foros para vendedores.
Actualizaciones de funciones
- Ahora puedes ampliar las imágenes de las publicaciones. Hemos recibido tus comentarios sobre que puede ser difícil ver las imágenes de una publicación y navegar por ellas. Ahora puedes hacer clic para ampliarlas y navegar por varias imágenes en una publicación. Con este cambio, no tienes que cerrar una imagen para ver otra en la misma publicación.
- Ahora puedes ordenar las conversaciones por "Actividad más reciente". Una parte del proceso de creación de comunidad es fijarse en las conversaciones en las que participan los vendedores. Si ordenas las conversaciones utilizando la clasificación por actividad más reciente en la página de inicio de los foros, pestaña "Conversaciones" o pestaña "Grupo", verás las conversaciones con actividad más reciente de los vendedores o gestores de la comunidad. Si te gusta este orden, puedes guardarlo. Para ello, ve al menú desplegable "Ordenar por", selecciona "Cambiar orden predeterminado" y haz clic en "Actividad más reciente".
- Ahora verás el estado de subida de cada imagen que subas a los foros (tanto si vas a crear una conversación como si respondes a una publicación o modificas tu foto de perfil). Antes, las imágenes se subían a la sección de creación de publicaciones y, si se detectaba un problema con ellas, se devolvía un error que indicaba que las imágenes no se habían subido correctamente sin especificar por qué. Ahora, la ventana emergente de subida te indicará exactamente el problema de la imagen para que puedas hacer correcciones al publicar en los foros para vendedores.
January 1, 2024
Actualizaciones de funciones
- ¡Bienvenidos, vendedores del mundo! El nuevo servicio de foros para vendedores se ha ampliado en otras dieciséis tiendas de todo el mundo. Puedes utilizar el selector de país de la parte superior derecha de los foros para vendedores para ver los foros de otros países. Sólo los vendedores que venden en esos países pueden interactuar en esos foros. Las conversaciones publicadas en los foros específicos tienen que estar relacionadas con ese país concreto (por ejemplo, el impuesto armonizado sobre las ventas está asociado a Canadá y tiene que tratarse principalmente en los foros para vendedores de ese país).
- Los 10 botones "Examinar por categoría" están ahora en la página de inicio de los foros para vendedores. Antes, eran más grandes y algunas categorías estaban ocultas con la opción de expandir y ver. Ahora puedes encontrar la categoría que buscas más fácilmente.
- Los hilos que no hayan respondido en los últimos 30 días se cerrarán automáticamente. Hemos recibido tus comentarios y, si cierras publicaciones anteriores, no se podrán reabrir para compartir información actualizada. Además, ahora podrás marcar y votar hilos cerrados. Para más información sobre los hilos cerrados, consulta Nueva herramienta de foros: cierre automático de las conversaciones antiguas.
- En ocasiones, verás conversaciones ancladas en la página de inicio, en la pestaña "Conversaciones" o en un grupo. Las conversaciones ancladas aumentan la visibilidad de los anuncios importantes, resaltan el contenido creado en equipo y por el gestor de la comunidad y dirigen a los vendedores a nuestros eventos en directo de Pregunta a Amazon.
October 15, 2023
Actualizaciones de funciones
- Ahora aparecerán iconos en las tarjetas de los temas de conversación para indicar si un mensaje tiene una respuesta por nuestra parte o si alguna se ha marcado como la más útil. Esto te ayudará a identificar las entradas que tienen más probabilidades de ofrecer soluciones si tienes preguntas similares a las de esas publicaciones. También puedes utilizar filtros rápidos en la búsqueda de conversaciones para encontrar las respuestas más útiles, las nuestras y tus temas de debate. Para ver el aspecto de los nuevos iconos, ve a Nueva característica de los foros: iconos en temas de conversación.
- Los filtros de orden y tiempo ahora te ofrecen la opción de establecer valores predeterminados en las páginas de grupos y debates. Estos ajustes se guardan en todas las páginas de grupos y debates del mismo dispositivo. Puedes cambiar temporalmente los filtros de orden y tiempo para una búsqueda única y, a continuación, seleccionar "Borrar todos los filtros" para restablecer la configuración predeterminada. Para más información, ve a Nueva característica de los foros: establece opciones de búsqueda predeterminadas.
- Hemos eliminado las notificaciones de grupo de cada conversación nueva para reducir el número de notificaciones irrelevantes. Todavía recibirás notificaciones de actividades como respuestas y votos en las publicaciones del grupo.
July 16, 2023
Actualizaciones de funciones
- Las pestañas del navegador ahora indican qué página de los foros están consultando los vendedores. Esta actualización te facilita la navegación cuando se abren varias pestañas de los foros.
- El nombre del escaparate de tienda de Amazon de los vendedores se muestra junto con el nombre de la cuenta internacional para ayudar a aumentar la confianza y el respeto mutuo entre los vendedores. El nombre del escaparate de tienda de Amazon es el mismo nombre que se muestra en tu perfil de vendedor en la tienda de Amazon. Los nombres de los escaparates de tienda sólo son visibles para aquellos que hayan iniciado sesión en los foros para vendedores.
Corrección de errores
- En la página de perfil del vendedor, se ha producido un error que restablece las estadísticas en la parte superior a 0. Se ha solucionado el problema para que refleje correctamente la actividad del vendedor.
Lanzamiento anterior en enero y febrero
- Los vendedores pueden citar las publicaciones destacando el texto anterior y seleccionando la opción "Citar". (Consulta aquí nuestra publicación de consejos rápidos). Esta función permite conversaciones más precisas, claras y específicas con otros vendedores y moderadores de la comunidad.
- Los vendedores pueden mencionar a otros vendedores o a moderadores de la comunidad. (Consulta nuestra publicación de consejos rápidos aquí) Los usuarios mencionados recibirán una notificación, lo que mejorará las conversaciones directas en los foros.
March 26, 2023
Notas de la versión
Mantente al día de las últimas mejoras en los foros para vendedores.
Actualizaciones de funciones
- Ahora puedes ampliar las imágenes de las publicaciones. Hemos recibido tus comentarios sobre que puede ser difícil ver las imágenes de una publicación y navegar por ellas. Ahora puedes hacer clic para ampliarlas y navegar por varias imágenes en una publicación. Con este cambio, no tienes que cerrar una imagen para ver otra en la misma publicación.
- Ahora puedes ordenar las conversaciones por "Actividad más reciente". Una parte del proceso de creación de comunidad es fijarse en las conversaciones en las que participan los vendedores. Si ordenas las conversaciones utilizando la clasificación por actividad más reciente en la página de inicio de los foros, pestaña "Conversaciones" o pestaña "Grupo", verás las conversaciones con actividad más reciente de los vendedores o gestores de la comunidad. Si te gusta este orden, puedes guardarlo. Para ello, ve al menú desplegable "Ordenar por", selecciona "Cambiar orden predeterminado" y haz clic en "Actividad más reciente".
- Ahora verás el estado de subida de cada imagen que subas a los foros (tanto si vas a crear una conversación como si respondes a una publicación o modificas tu foto de perfil). Antes, las imágenes se subían a la sección de creación de publicaciones y, si se detectaba un problema con ellas, se devolvía un error que indicaba que las imágenes no se habían subido correctamente sin especificar por qué. Ahora, la ventana emergente de subida te indicará exactamente el problema de la imagen para que puedas hacer correcciones al publicar en los foros para vendedores.
January 1, 2024
Actualizaciones de funciones
- ¡Bienvenidos, vendedores del mundo! El nuevo servicio de foros para vendedores se ha ampliado en otras dieciséis tiendas de todo el mundo. Puedes utilizar el selector de país de la parte superior derecha de los foros para vendedores para ver los foros de otros países. Sólo los vendedores que venden en esos países pueden interactuar en esos foros. Las conversaciones publicadas en los foros específicos tienen que estar relacionadas con ese país concreto (por ejemplo, el impuesto armonizado sobre las ventas está asociado a Canadá y tiene que tratarse principalmente en los foros para vendedores de ese país).
- Los 10 botones "Examinar por categoría" están ahora en la página de inicio de los foros para vendedores. Antes, eran más grandes y algunas categorías estaban ocultas con la opción de expandir y ver. Ahora puedes encontrar la categoría que buscas más fácilmente.
- Los hilos que no hayan respondido en los últimos 30 días se cerrarán automáticamente. Hemos recibido tus comentarios y, si cierras publicaciones anteriores, no se podrán reabrir para compartir información actualizada. Además, ahora podrás marcar y votar hilos cerrados. Para más información sobre los hilos cerrados, consulta Nueva herramienta de foros: cierre automático de las conversaciones antiguas.
- En ocasiones, verás conversaciones ancladas en la página de inicio, en la pestaña "Conversaciones" o en un grupo. Las conversaciones ancladas aumentan la visibilidad de los anuncios importantes, resaltan el contenido creado en equipo y por el gestor de la comunidad y dirigen a los vendedores a nuestros eventos en directo de Pregunta a Amazon.
October 15, 2023
Actualizaciones de funciones
- Ahora aparecerán iconos en las tarjetas de los temas de conversación para indicar si un mensaje tiene una respuesta por nuestra parte o si alguna se ha marcado como la más útil. Esto te ayudará a identificar las entradas que tienen más probabilidades de ofrecer soluciones si tienes preguntas similares a las de esas publicaciones. También puedes utilizar filtros rápidos en la búsqueda de conversaciones para encontrar las respuestas más útiles, las nuestras y tus temas de debate. Para ver el aspecto de los nuevos iconos, ve a Nueva característica de los foros: iconos en temas de conversación.
- Los filtros de orden y tiempo ahora te ofrecen la opción de establecer valores predeterminados en las páginas de grupos y debates. Estos ajustes se guardan en todas las páginas de grupos y debates del mismo dispositivo. Puedes cambiar temporalmente los filtros de orden y tiempo para una búsqueda única y, a continuación, seleccionar "Borrar todos los filtros" para restablecer la configuración predeterminada. Para más información, ve a Nueva característica de los foros: establece opciones de búsqueda predeterminadas.
- Hemos eliminado las notificaciones de grupo de cada conversación nueva para reducir el número de notificaciones irrelevantes. Todavía recibirás notificaciones de actividades como respuestas y votos en las publicaciones del grupo.
July 16, 2023
Actualizaciones de funciones
- Las pestañas del navegador ahora indican qué página de los foros están consultando los vendedores. Esta actualización te facilita la navegación cuando se abren varias pestañas de los foros.
- El nombre del escaparate de tienda de Amazon de los vendedores se muestra junto con el nombre de la cuenta internacional para ayudar a aumentar la confianza y el respeto mutuo entre los vendedores. El nombre del escaparate de tienda de Amazon es el mismo nombre que se muestra en tu perfil de vendedor en la tienda de Amazon. Los nombres de los escaparates de tienda sólo son visibles para aquellos que hayan iniciado sesión en los foros para vendedores.
Corrección de errores
- En la página de perfil del vendedor, se ha producido un error que restablece las estadísticas en la parte superior a 0. Se ha solucionado el problema para que refleje correctamente la actividad del vendedor.
Lanzamiento anterior en enero y febrero
- Los vendedores pueden citar las publicaciones destacando el texto anterior y seleccionando la opción "Citar". (Consulta aquí nuestra publicación de consejos rápidos). Esta función permite conversaciones más precisas, claras y específicas con otros vendedores y moderadores de la comunidad.
- Los vendedores pueden mencionar a otros vendedores o a moderadores de la comunidad. (Consulta nuestra publicación de consejos rápidos aquí) Los usuarios mencionados recibirán una notificación, lo que mejorará las conversaciones directas en los foros.
March 26, 2023
