Ademas de vendedor particular soy cliente habitual. Cuento brevemente lo que me acaba de pasar con un pedido que realice hace dos dias. Veo un CD que me interesa a un precio muy bueno, lo compro, me mandan mensaje de confirmacion, hoy miro en mis pedidos pendientes y ha desaparecido. Por arte de magia ha sido cancelado¡¡¡ Ni un mensaje, nada de nada¡¡ Contacto dos veces por chat, en la primera me dicen que el supervisor esta ocupado y que me llamara, Vuelvo a contactar, me dicen lo mismo que el producto a ese precio ya no tiene existencias y por eso se ha cancelado. El producto sigue en venta pero a un precio 3 veces mas caro que cuando yo realice el pedido. Me llama el supervisor, todos por supuesto desde sudamerica, y le digo que no me cuente batallas. El pedido lo hab cancelado porque la han cagado con el precio y cuando se han dado cuenta es cuando cancelan el pedido. Lo mas vergonzoso es que no se dignan a enviar un mensaje para darte explicaciones, y los agentes del chat dicen que no hay solucion. Esto de cancelar me ha pasado varias veces con vendedores de marketplace, y hasta lo puedo comprender, pero que esta guarrada la realice amazon españa me parece de verguenza. Y ahora como vendedor…que pasaria si esta cancelacion la hacemos nosotros vendedores particulares a un comprador? En fin…una verguenza