AMAZON ESTÁ EMITIENDO FACTURAS SIN IVA A LOS CLIENTES - URGENTE
Desde hace unas semanas, hemos detectado que Amazon, a través del cálculo del IVA, está emitiendo facturas a los clientes sin IVA. Indican que es debido a "(1) Inversion del sujeto pasivo – Articulo 194 Directiva 2006/112/EC" pero no es totalmente incorrecto, ya que no aplica esa normativa para los clientes con los que nos hemos encontrado este gran problema.
Revisad vuestras facturas porque esto puede ser un gran problema. Hemos abierto casos, llamado mil veces, pero no dan solución, por el momento.
Un auténtico desastre.
AMAZON ESTÁ EMITIENDO FACTURAS SIN IVA A LOS CLIENTES - URGENTE
Desde hace unas semanas, hemos detectado que Amazon, a través del cálculo del IVA, está emitiendo facturas a los clientes sin IVA. Indican que es debido a "(1) Inversion del sujeto pasivo – Articulo 194 Directiva 2006/112/EC" pero no es totalmente incorrecto, ya que no aplica esa normativa para los clientes con los que nos hemos encontrado este gran problema.
Revisad vuestras facturas porque esto puede ser un gran problema. Hemos abierto casos, llamado mil veces, pero no dan solución, por el momento.
Un auténtico desastre.
6 respuestas
Seller_jn99vgq94WCZv
si, lo hemos visto, y esta prohibido facturar en España sin iva, tengo que resisarlas, pero no será que la factura va a amazon luxemburgo y amazon les factura a ellos ? te han dicho algo ? gracias
Seller_XJWxZ6qkrTpOP
Pero esto será para clientes B2B no para particulares, porque un particular no puede liquidar el IVA.
Espero por favor que nos aclares esto. Yo al menos la facturas que he estado revisando son con IVA, pero son de particulares.
Angie_Amazon
Hola @Seller_Jv8BPO3S74VWh,
Soy Angie, parte de la comunidad de foros España. Es un placer saludarte.
Entiendo que tienes dudas con la facturación sin IVA a los clientes.
Para pedidos de clientes que no son Amazon Business, te comento que los clientes individuales no están obligados a proveer el DNI y es normal que tus recibos o facturas no tengan la identificación del cliente por esa misma razón.
Para más información sobre este tema puedes visitar las siguientes páginas:
Todo sobre el registro a efectos fiscales y declaración del IVA con Servicios fiscales en Amazon
Metodología del servicio de cálculo del IVA de Amazon
Preguntas frecuentes - Servicio de cálculo del IVA
Página de ayuda - Servicio de cálculo del IVA
Regístrate en el Servicio de cálculo del IVA
Para pedidos de clientes Amazon Business, la gestión es diferente, te dejo las siguientes páginas de ayuda para la facturación de clientes empresariales:
Política de facturación de Amazon Business
Proporcionar facturas con IVA a los clientes de Amazon Business
Si todavía tienes más preguntas fiscales específicas, te recomendamos consultar con un asesor fiscal o profesional en el tema para que obtengas una mejor asesoría.
Espero que la información te sea de utilidad.
Saludos,
Angie 🌼
