Totalmente en desacuerdo con el uso de la política de devoluciones con los colaboradores de amazon, es que solo miran por sus ventas y su fidelización sin mirar el perjuicio que pueden ocasionar.

La ley europea indica que todo producto nuevo puede ser devuelvo por defecto de fabrica, es la ley, pero antes de hacer una devolución y abono del producto amazon debe cerciorase de que se trata de un fallo o defecto de fábrica o funcional. NO proceder directamente.

Si vendemos productos con un alto control de calidad sin indices casi de devolución y que por su uso suelen deberse a cambios habituales de piezas (aerografos con la boquilla y la aguja), amazon no invertiga, no consulta con quienes conocen el producto, procede a abonarlo, y nosotros recibimos un producto que ya no podemos vender... este es un uso arbitrario para quienes colaboraon con esta plataforma. MAL, MUY MAL

lo reclamaremos por todas la vias posibles.