devolucion UK una vez pagados las TASAS ADUANA Y LOS IMPUESTOS en el envio a traves de UPS, como no volver a pagar las tasas aduanas de retorno
Buenos dias,
recientemente envie por nuestros medios un reloj a UK se vendio y lo enviamos a traves de UPS que nos permite pagar los impuestos y tasas aduana on line antes de que le llegue al cliente, como asi lo hice y todo perfecto
el cliente ahora no lo quiere y solicita devolucion
el cliente no sabe que hemos pagado las tasas, y los gastos de envio
ahora hay que traerlo a ESPAÑA de nuevo
como se justifica en la aduana que este paquete es una DEVOLUCION y que en su momento pagamos las tasas, y como se pueden recuperar las TASAS Y GASTOS ADUANA pagados
si alguien me puede ayudar o le ha pasado algo similar
GRACIAS
devolucion UK una vez pagados las TASAS ADUANA Y LOS IMPUESTOS en el envio a traves de UPS, como no volver a pagar las tasas aduanas de retorno
Buenos dias,
recientemente envie por nuestros medios un reloj a UK se vendio y lo enviamos a traves de UPS que nos permite pagar los impuestos y tasas aduana on line antes de que le llegue al cliente, como asi lo hice y todo perfecto
el cliente ahora no lo quiere y solicita devolucion
el cliente no sabe que hemos pagado las tasas, y los gastos de envio
ahora hay que traerlo a ESPAÑA de nuevo
como se justifica en la aduana que este paquete es una DEVOLUCION y que en su momento pagamos las tasas, y como se pueden recuperar las TASAS Y GASTOS ADUANA pagados
si alguien me puede ayudar o le ha pasado algo similar
GRACIAS
