El colmo del desproposito. Amazon deja de respetar los certificados GS1
Me dispongo a crear un ASIN para un artículo con nuestro código EAN correspondiente.
Al parecer el código EAN lo han estado usando de manera ilegal hasta el momento. Y me salta que ese EAN pertenece a otro artículo. Abro un caso para interponer la reclamación correspondiente y me solicitan el certificado GS1. Lo envío y recibo la siguiente respuesta:
"Hemos rechazado esta solicitud, ya que no cumple nuestra política de nombres de marcas de Amazon. No permitimos cambios en el valor de marca (también conocido como nombre de la marca) en ASIN existentes. Cambiar el nombre de la marca de un ASIN existente puede confundir al cliente"
¿Amazon ya no respeta los certificados GS1 ni las marcas registradas?
El colmo del desproposito. Amazon deja de respetar los certificados GS1
Me dispongo a crear un ASIN para un artículo con nuestro código EAN correspondiente.
Al parecer el código EAN lo han estado usando de manera ilegal hasta el momento. Y me salta que ese EAN pertenece a otro artículo. Abro un caso para interponer la reclamación correspondiente y me solicitan el certificado GS1. Lo envío y recibo la siguiente respuesta:
"Hemos rechazado esta solicitud, ya que no cumple nuestra política de nombres de marcas de Amazon. No permitimos cambios en el valor de marca (también conocido como nombre de la marca) en ASIN existentes. Cambiar el nombre de la marca de un ASIN existente puede confundir al cliente"
¿Amazon ya no respeta los certificados GS1 ni las marcas registradas?
1 respuesta
Angie_Amazon
Hola @Seller_wepOTjp9BD2I0,
Si gustas le puedo dar un vistazo a tu caso, para esto necesito que adjuntes aquí el número de caso donde recibiste esta respuesta.
Quedo pendiente a tu respuesta.
Saludos,
Angie 🌻
