Plazo de devolución 14 días
Hola,
Es posible poner en Amazon plazo de devolución de 14 días en lugar de 30?
Plazo de devolución 14 días
Hola,
Es posible poner en Amazon plazo de devolución de 14 días en lugar de 30?
0 respuestas
Seller_dWh11HDhBcoVW
Las políticas de Amazon se deben de igualar o mejorar, nunca te dejan empeorarlas, por lo que si en general el plazo son 30 días, no puedes rebajar los días.
Ka_Amazon
Hola @Seller_T3HelbBh9IShl,
Un placer saludarte, soy Ka, Community Manager de España.
Gracias por compartir tu pregunta sobre el tiempo de las devoluciones.
Tal y como lo comenta tu compañero vendedor @Seller_dWh11HDhBcoVW en su respuesta. Independientemente del derecho de desistimiento, la política de devolución de Amazon permite a los compradores devolver los productos en caso de que no queden satisfechos con la compra hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto.
Puedes revisar las condiciones y excepciones de la política en la siguiente página:
Nuestra política de devoluciones
Adicionalmente, como lo indica @Seller_dWh11HDhBcoVW en su otra respuesta, puedes cambiar el texto en tu política de devoluciones, pero siempre aplicarán las condiciones generales de la venta en Amazon.
Esperamos que toda la información proporcionada por nuestros vendedores experimentados y por nosotros sea de utilidad para resolver tu consulta.
Un cordial saludo, Ka
Seller_Hn3I3vEEqRVyi
Lamento contarte que el cliente tiene 3 años para devolver el producto. Por lo que si a los dos años hace el reclamo Amazon, le devolverá el dinero y te lo descontara de tu cuenta. Lo llaman Garantia de la A a la Z.-
