pedido reembolsado sin motivos
tenemos este pedido 405-0165819-5786742 que se a reembolsado y no tenemos ni solicitud de devolucion por parte del cliente ni mensaje del cliente, esta entregado a tiempo, el producto es el que el cliente nos pide y todo correcto, después de adjuntar todo desde safe-t nos lo deniegan, no creemos que sea justo que nos pase esto y no nos den la opción ni de recuperar el producto que cuesta 58€, alguien nos puede ayudar?
pedido reembolsado sin motivos
tenemos este pedido 405-0165819-5786742 que se a reembolsado y no tenemos ni solicitud de devolucion por parte del cliente ni mensaje del cliente, esta entregado a tiempo, el producto es el que el cliente nos pide y todo correcto, después de adjuntar todo desde safe-t nos lo deniegan, no creemos que sea justo que nos pase esto y no nos den la opción ni de recuperar el producto que cuesta 58€, alguien nos puede ayudar?
2 respuestas
Seller_SV13PqN2UNqsd
Tres meses llevo yo intentando por chat, llamadas y emails que me devuelvan el importe reembolsado al cliente, que hizo Amazon de forma automática. Al final no merece la pena el desgaste en salud que te provocan con tanta desidia y mal hacer. En cuanto acabe el stock que tengo cierro cuenta.
