Estafa reclamación A Z
El cliente del pedido 171-3705725-9148311 compro un iphone, cual a devuelto por le da la gana. Pues bueno, devuelve el producto por UPS a no sabemos quien, no tiene albarán de entrega, aparece una persona desconocida por nosotros como receptor y coge AMAZON... y le devuelve 1200€! Esto es una locura, nos acaban de estafar 1200€ en un solo pedido y AMAZON es COMPLICE. Estoy desesperado, necesito ayuda. Necesito que Amazon me reembolse ese dinero, no se si debo denunciar a la policia tanto al comprador como a Amazon por que recurrir la reclamación no sirve de nada.
Estafa reclamación A Z
El cliente del pedido 171-3705725-9148311 compro un iphone, cual a devuelto por le da la gana. Pues bueno, devuelve el producto por UPS a no sabemos quien, no tiene albarán de entrega, aparece una persona desconocida por nosotros como receptor y coge AMAZON... y le devuelve 1200€! Esto es una locura, nos acaban de estafar 1200€ en un solo pedido y AMAZON es COMPLICE. Estoy desesperado, necesito ayuda. Necesito que Amazon me reembolse ese dinero, no se si debo denunciar a la policia tanto al comprador como a Amazon por que recurrir la reclamación no sirve de nada.
9 respuestas
Seller_4ZIEfkfEAH5V7
Por favor pueden facilitarme los datos de Amazon para realizar la denuncia?
Lucre_Amzn
Hola @Seller_4ZIEfkfEAH5V7
Lamento mucho saber que estás pasando por esta situación frustrante.
Te comento que el comprador de la orden 171-3705725-9148311 puso una devolución mediante el proceso de devoluciones y la misma fue aprobada automáticamente como parte de nuestro programa de devoluciones automáticas.
En este caso, te recomiendo que solicites una reclamación de reembolso de SAFE-T a través de Amazon.
Sigue la siguiente página con más información para saber como hacer la reclamación:
Saludos,
Lucre_Amazon