Reseñas falsas de vendedores, pero Amazon cree que son verdaderas
2025/07/14 1 Pedí una para cama de 150 y me llegó de 105
El comprador pidió la talla 105 y le enviamos la 105 según el pedido, pero nos dio una mala reseña diciendo que quería la 150, pero le enviamos la 105.
¿No es la IA muy avanzada ahora? Podemos adivinar las necesidades reales de los clientes a través de los pedidos.
Solicité borrar esta reseña falsa de 1 estrella varias veces, pero Amazon la rechazó todas. Me quedé sin palabras. Permítanme expresar mi opinión.
Reseñas falsas de vendedores, pero Amazon cree que son verdaderas
2025/07/14 1 Pedí una para cama de 150 y me llegó de 105
El comprador pidió la talla 105 y le enviamos la 105 según el pedido, pero nos dio una mala reseña diciendo que quería la 150, pero le enviamos la 105.
¿No es la IA muy avanzada ahora? Podemos adivinar las necesidades reales de los clientes a través de los pedidos.
Solicité borrar esta reseña falsa de 1 estrella varias veces, pero Amazon la rechazó todas. Me quedé sin palabras. Permítanme expresar mi opinión.
0 respuestas
Seller_GXklNLJY1EpOH
Amazon continuó respondiendo que no podíamos eliminarlo, lo que significa que, en el futuro, los clientes podrían comprar un teléfono móvil normal en Amazon y dejar malas reseñas. Queríamos comprar un teléfono Apple, pero solo recibimos uno normal. Es una historia muy graciosa.
Nano_Amazon
Hola @Seller_GXklNLJY1EpOH
Gracias por contactar a los Foros de Amazon.
¿Has intentado solicitar la eliminación de comentarios a través del Gestor de Comentarios? Si es así, ¿podrías compartir el número de caso que se generó a partir de esta solicitud? Esto me ayudaría a tener una mejor comprensión y proporcionar una asistencia más precisa.
Espero tu respuesta.
Saludos,
Nano
