Cerrar cuenta que esta suspendida
Necesito cerrar mi cuenta de vendedor pero esta está suspendida y no puedo ni cerrarla ni contactar con ningun agente. Alguien podria decirme como hacerlo?
Muchas gracias!
Cerrar cuenta que esta suspendida
Necesito cerrar mi cuenta de vendedor pero esta está suspendida y no puedo ni cerrarla ni contactar con ningun agente. Alguien podria decirme como hacerlo?
Muchas gracias!
1 respuesta
Jade_Amazon
Hola Ecyl,
Lamento saber que estás pasando un mal momento, y que hayas decidido abandonar la plataforma.
Primero que nada, debes retirar tu inventario. Puedes encontrar la información aquí: Retirada de inventario de un centro logístico
Una vez hayas recibido tu inventario, puedes continuar a cerrar tu cuenta, siguiendo estos pasos: Cerrar cuenta de vendedor
Si estás en el plan profesional, es importante tomar en cuentaCambiar al plan de ventas Individual, para evitar cobros mensuales.
Por razones de seguridad, la información de tu cuenta quedará almacenada, y protegida con el más alto sistema de seguridad. No utilizaremos tu información con otro propósito que no sea mantener el historial de tu cuenta, ni será compartida con terceros.
Si gustas contarme qué te ha pasado para que quieras dejar la plataforma, con gusto puedo ayudarte a resolver el problema. De cualquier manera, se respeta tu decisión.
Saludos,
